Servicedesk

Uit ZaaksysteemWiki
Ga naar: navigatie, zoeken

Kom je er niet uit? Geen probleem. Indien jouw organisatie het zaaksysteem gebruikt in combinatie met een beheercontract kun je contact opnemen met implementatiepartner Mintlab B.V. om je te ondersteunen.

Zie ook de Supportpagina voor overzichten van wijzigingsverzoeken en bugfixes.

Wiki feedback

Is informatie onduidelijk, ontbreekt er informatie of is informatie niet meer up-to-date? Laat het ons weten, zodat dit verbeterd kan worden.

Geef feedback op de wiki

Melding

Hebt u een vraag over Zaaksysteem.nl of wilt u een incident melden?

Maak een melding

Wijzigingsverzoek

Heb je een wens voor een wijziging van een bestaande functionaliteit of voor een geheel nieuwe functionaliteit? Dien deze dan in, zodat onderzocht kan worden of deze wens haalbaar is.

Vraag een wijziging aan

Releasebevinding

Heb je een releasebevinding? Deze kun je melden via het reguliere meldingsproces. In de periode van de acceptatie-release zul je in de registratiefase de optie krijgen om een releasebevinding in te dienen.

Meld een releasebevinding

Anders

Je kunt natuurlijk ook op een andere manier contact opnemen voor ondersteuning:

Adres: Mintlab B.V.
Donker Curtiusstraat 7 (Kantoor 521-522)
1051JL Amsterdam
Tel: 020 - 737 000 5
E-mail: servicedesk@mintlab.nl
Web: www.mintlab.nl of www.zaaksysteem.nl