Zaakdossier: verschil tussen versies

Uit ZaaksysteemWiki
Ga naar: navigatie, zoeken
(→‎Staat van de zaak)
 
(36 tussenliggende versies door dezelfde gebruiker niet weergegeven)
Regel 1: Regel 1:
−
Een zaak behandel je vanuit vanuit het zaakdossier. Het zaakdossier benader je door een zaak te openen. Het zaakdossier biedt de mogelijkheid een zaak overzichtelijk te behandelen.
+
Een zaak wordt behandeld in het zaakdossier. De mogelijkheden die een gebruiker heeft binnen het zaakdossier worden bepaald door het rechtenniveau van de gebruiker op de zaak en de staat waarin de zaak zich bevindt. Raadpleeg de [[Rechten#Zaakdossierrechten|Rechtenpagina]] voor een overzicht van welke acties voor de verschillende rechtenniveaus beschikbaar zijn.
  
 
= Klik op de functionaliteit waar je meer over wilt weten =
 
= Klik op de functionaliteit waar je meer over wilt weten =
 
<html>
 
<html>
−
<img src="http://wiki.zaaksysteem.nl/images/0/07/Zaakdossier_overzicht.png" title="Zaakdossier" alt="Zaakdossier overzicht" style="border:1px solid black;" usemap="#mapZaakdossier">
+
<img src="http://wiki.zaaksysteem.nl/images/7/7a/Hoofdmenu.png" title="Hoofdmenu" alt="Hoofdmenu" style="border:1px solid black;" usemap="#hoofdmenu">
−
<map name="mapZaakdossier">
+
<map name="hoofdmenu">
 
                           <!--    X,  Y,    X,  Y  -->
 
                           <!--    X,  Y,    X,  Y  -->
−
   <area shape="rect" coords="    0,   0,  90,  46" href="Groene knop"              title="Groene knop"              alt="Groene knop">
+
   <area shape="rect" coords="    0,  70,  150, 120"  href="Contactoverzicht"               title="Contactoverzicht"         alt="Contactoverzicht">
−
  <area shape="rect" coords="  90,  0,  330, 46"  href="Dashboard"                 title="Dashboard"                 alt="Dashboard">
+
   <area shape="rect" coords="  213, 80,  243, 110"  href="Intercom"                       title="Intercom"                 alt="Intercom">
−
   <area shape="rect" coords="  350,   0,  805, 46"  href="Spotenlighter"             title="Spotenlighter"             alt="Spotenlighter">
+
   <area shape="rect" coords="  247,  80,  277, 110"  href="Telefoon"                       title="Telefoon"                  alt="Telefoon">
−
   <area shape="rect" coords="  895,  0,  935,  46"  href="Object Zoeken"            title="ObjectZoeken"              alt="ObjectZoeken">
+
   <area shape="rect" coords="  277, 80,  307, 110"  href="Notificaties"                   title="Notificaties"              alt="Notificaties">
−
  <area shape="rect" coords="  935,  0,  975, 46"  href="Telefoon"                 title="Telefoon"                  alt="Telefoon">
 
−
   <area shape="rect" coords="  975,   0, 1015,  46"  href="Documentintake"            title="Documentintake"            alt="Documentintake">
 
−
  <area shape="rect" coords=" 1015,   0, 1060,  46"  href="Notificaties"             title="Notificaties"              alt="Notificaties">
 
−
  <area shape="rect" coords=" 1060,  0, 1105,  46"  href="Zaaksysteembeheer"        title="Zaaksysteembeheer"        alt="Zaaksysteembeheer">
 
−
  <area shape="rect" coords=" 1105,  0, 1145,  46"  href="Contactoverzicht"          title="Contactoverzicht"          alt="Contactoverzicht">
 
  
−
   <area shape="rect" coords="   20, 56,  865, 141"  href="Zaakdossier header"       title="Zaakdossier header"       alt="Zaakdossier header">
+
   <area shape="rect" coords="   0, 136,  321, 179"  href="Dashboard"                       title="Dashboard"                 alt="Dashboard">
−
   <area shape="rect" coords=" 977, 69, 1033, 107" href="Zaakdossier item toevoegen"title="Zaakdossier item toevoegen"alt="Zaakdossier item toevoegen">
+
   <area shape="rect" coords="   0, 179,  321, 223"  href="Documentintake"                 title="Documentintake"           alt="Documentintake">
−
  <area shape="rect" coords=" 1033, 69, 1089, 107"  href="Zaakdossier zaakacties"   title="Zaakdossier zaakacties"   alt="Zaakdossier zaakacties">
+
   <area shape="rect" coords="    0, 223,  321, 265"  href="Uitgebreid zoeken"               title="Uitgebreid zoeken"         alt="Uitgebreid zoeken">
−
   <area shape="rect" coords=" 1089,  69, 1132, 107"  href="Zaakdossier volgende fase" title="Zaakdossier volgende fase" alt="Zaakdossier volgende fase">
+
   <area shape="rect" coords="   0, 265,  321, 308"  href="Contact zoeken"                 title="Contact zoeken"           alt="Contact zoeken">
−
   <area shape="rect" coords="  19, 147,  608, 188"  href="Zaakdossier behandelfasen" title="Zaakdossier behandelfasen" alt="Zaakdossier behandelfasen">
+
 
−
   <area shape="rect" coords=" 615, 147,  664, 188"  href="Zaakdossier documenten"   title="Zaakdossier documenten"   alt="Zaakdossier documenten">
+
   <area shape="rect" coords="   0, 338,  321, 381"  href="Catalogus"                       title="Catalogus"                 alt="Catalogus">
−
   <area shape="rect" coords=" 671, 147,  720, 188"  href="Zaakdossier timeline"     title="Zaakdossier timeline"     alt="Zaakdossier timeline">
+
   <area shape="rect" coords="   0, 381,  321, 424"  href="Gebruikers"                     title="Gebruikers"               alt="Gebruikers">
−
   <area shape="rect" coords=" 727, 147,  776, 188"  href="Zaakdossier zaakrelaties" title="Zaakdossier zaakrelaties" alt="Zaakdossier zaakrelaties">
+
   <area shape="rect" coords="   0, 424,  321, 467"  href="Logboek"                         title="Logboek"                   alt="Logboek">
−
   <area shape="rect" coords=" 783, 147,  832, 188"  href="Zaakdossier zaakadres"     title="Zaakdossier zaakadres"     alt="Zaakdossier zaakadres">
+
   <area shape="rect" coords="   0, 467, 321, 510"  href="Transactieoverzicht"             title="Transactieoverzicht"      alt="Transactieoverzicht">
−
   <area shape="rect" coords=" 944, 151, 1148, 181"  href="Zaakdossier behandelfasen#Opslaan_van_wijzigingen"       title="Zaakdossier opslaan"      alt="Zaakdossier opslaan">
+
   <area shape="rect" coords="    0, 510,  321, 553"  href="Koppelingconfiguratie"           title="Koppelingconfiguratie"     alt="Koppelingconfiguratie">
−
   <area shape="rect" coords="    1, 188,  832, 629"  href="Zaakdossier behandelfasen" title="Zaakdossier behandelfasen" alt="Zaakdossier behandelfasen">
+
   <area shape="rect" coords="   0, 553, 321, 596"  href="Gegevensmagazijn"               title="Gegevensmagazijn"         alt="Gegevensmagazijn">
−
   <area shape="rect" coords=" 832, 188, 1154, 587"  href="Zaakdossier faseacties"   title="Zaakdossier faseacties"   alt="Zaakdossier faseacties">
+
   <area shape="rect" coords="   0, 596, 321, 639"  href="Configuratie"                   title="Configuratie"             alt="Configuratie">
−
   <area shape="rect" coords=" 832, 588, 1154, 629"  href="Zaakdossier checklist"     title="Zaakdossier checklist"     alt="Zaakdossier checklist">
+
 
 
</map>
 
</map>
−
</html>
 
  
−
= Rechten =
+
<img src="https://wiki.zaaksysteem.nl/images/6/61/Zaakdossier.png" title="Zaakdossier" alt="Zaakdossier overzicht" style="border:1px solid black;" usemap="#mapZaakdossier">
−
De mogelijkheden die een gebruiker heeft binnen het zaakdossier worden bepaald door het rechtenniveau van de gebruiker op de zaak en de staat waarin de zaak zich bevindt.
+
<map name="mapZaakdossier">
 +
                          <!--    X,  Y,    X,  Y  -->
 +
  <area shape="rect" coords="  937, 715, 1012, 788"  href="Plusknop"                      title="Plusknop"                  alt="Plusknop">
  
−
=== Rechtenniveau ===
+
  <area shape="rect" coords="  60,  7,  105,  46"  href="Dashboard"                    title="Dashboard"                alt="Dashboard">
−
Een gebruiker kan vier rechtenniveaus op een zaak hebben:
+
  <area shape="rect" coords="  693,  7,  963,  46"  href="Algemeen_zoeken"              title="Algemeen_zoeken"          alt="Algemeen_zoeken">
−
<ul>
+
  <area shape="rect" coords="  982,  7, 1015,  46"  href="Actieknop"                    title="Actieknop"                alt="Actieknop">
−
<li>Zoekrechten: De gebruiker mag het zaakdossier niet inzien</li>
 
−
<li>Raadpleegrechten: De gebruiker mag het zaakdossier inzien</li>
 
−
<li>Behandelrechten: De gebruiker mag de zaak behandelen</li>
 
−
<li>Beheerrechten: De gebruiker mag beheeracties op de zaak uitvoeren</li>
 
−
</ul>
 
  
−
Welk rechtenniveau een gebruiker op een zaak heeft wordt bepaald door de volgende drie factoren:
+
  <area shape="rect" coords="    1,  56,  220, 110"  href="Zaakdossier fasen"            title="Zaakdossier fasen"        alt="Zaakdossier fasen">
−
<ol>
+
  <area shape="rect" coords="    1, 110,  220, 150"  href="Zaakdossier documenten"        title="Zaakdossier documenten"    alt="Zaakdossier documenten">
−
<li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Gebruikers Systeemrollen] van de gebruiker</li>
+
  <area shape="rect" coords="    1, 150,  220, 195"  href="Zaakdossier timeline"          title="Zaakdossier timeline"      alt="Zaakdossier timeline">
−
<li>De rechteninstellingen in [http://wiki.zaaksysteem.nl/Zaaktypebeheer_Rechten Zaaktypebeheer]</li>
+
  <area shape="rect" coords="    1, 195,  220, 240"  href="Zaakdossier locatie"          title="Zaakdossier locatie"      alt="Zaakdossier locatie">
−
<li>Zaakrollen van de gebruiker</li>
+
  <area shape="rect" coords="    1, 240,  220, 285"  href="Zaakdossier relaties"          title="Zaakdossier relaties"      alt="Zaakdossier relaties">
−
</ol>
+
  <area shape="rect" coords="    1, 299,  220, 680"  href="Zaakdossier menu"              title="Zaakdossier menu"          alt="Zaakdossier menu">
  
−
Een schematisch overzicht van de rechten die de verschillende zaakrollen geven:
+
  <area shape="rect" coords="  221,  56,  530, 111"  href="Zaakdossier fasen"            title="Zaakdossier fasen"        alt="Zaakdossier fasen">
−
{| class="wikitable" style="vertical-align:middle; text-align:center;"
+
  <area shape="rect" coords="  488, 133,  635, 173"  href="Zaakdossier fase afronden"    title="Zaakdossier fase afronden" alt="Zaakdossier fase afronden">
−
|-
+
  <area shape="rect" coords=" 221, 112,  665, 800" href="Zaakdossier fasen"             title="Zaakdossier fasen"         alt="Zaakdossier fasen">
−
!style="width:100px;"|Zaakrol
 
−
!style="width:100px;"|Zoeken
 
−
!style="width:100px;"|Raadplegen
 
−
!style="width:100px;"|Behandelen
 
−
!style="width:100px;"|Beheren
 
−
|-
 
−
!Aanvrager
 
−
|x
 
−
|x
 
−
|
 
−
|
 
−
|-
 
−
!Behandelaar
 
−
|x
 
−
|x
 
−
|x
 
−
|
 
−
|-
 
−
!Coördinator
 
−
|x
 
−
|x
 
−
|x
 
−
|
 
−
|}
 
  
−
De acties die verschillende rechtenniveaus toegang tot geven:
+
  <area shape="rect" coords="  666, 112,  848, 171"  href="Zaakdossier_fasen#Faseacties"  title="Zaakdossier faseacties"    alt="Zaakdossier faseacties">
−
 
+
  <area shape="rect" coords="  848, 112, 1024, 171"  href="Zaakdossier_fasen#Checklist"  title="Zaakdossier checklist"    alt="Zaakdossier checklist">
−
=== Staat van de zaak ===
+
  <area shape="rect" coords="  666, 171, 1024, 330"  href="Zaakdossier_fasen#Faseacties"  title="Zaakdossier faseacties"    alt="Zaakdossier faseacties">
−
De mogelijkheid om acties op een zaak te kunnen uitvoeren is niet enkel afhankelijk van de rechten, maar ook van verschillende factoren van de zaak zelf.
+
</map>
−
 
+
</html>
−
===== Behandelaar / Coördinator =====
 
−
Een zaak moet een behandelaar en een coördinator hebben
 

Huidige versie van 22 sep 2017 om 12:13

Een zaak wordt behandeld in het zaakdossier. De mogelijkheden die een gebruiker heeft binnen het zaakdossier worden bepaald door het rechtenniveau van de gebruiker op de zaak en de staat waarin de zaak zich bevindt. Raadpleeg de Rechtenpagina voor een overzicht van welke acties voor de verschillende rechtenniveaus beschikbaar zijn.

Klik op de functionaliteit waar je meer over wilt weten

Hoofdmenu Contactoverzicht Intercom Telefoon Notificaties Dashboard Documentintake Uitgebreid zoeken Contact zoeken Catalogus Gebruikers Logboek Transactieoverzicht Koppelingconfiguratie Gegevensmagazijn Configuratie Zaakdossier overzicht Plusknop Dashboard Algemeen_zoeken Actieknop Zaakdossier fasen Zaakdossier documenten Zaakdossier timeline Zaakdossier locatie Zaakdossier relaties Zaakdossier menu Zaakdossier fasen Zaakdossier fase afronden Zaakdossier fasen Zaakdossier faseacties Zaakdossier checklist Zaakdossier faseacties

Overgenomen van "http://wiki.zaaksysteem.nl/index.php?title=Zaakdossier&oldid=9888"