Rechten: verschil tussen versies

Uit ZaaksysteemWiki
Ga naar: navigatie, zoeken
(→‎Zaakdossierrechten)
(→‎Systeemrechten)
 
(52 tussenliggende versies door dezelfde gebruiker niet weergegeven)
Regel 4: Regel 4:
 
|-
 
|-
 
|Zaaksysteemrollen:
 
|Zaaksysteemrollen:
−
|De zaaksysteemrollen worden beheerd op de gebruikerspagina
+
|Beheerd op de [[Gebruikers|Gebruikerspagina]]
 
|-
 
|-
 
|Zaaktyperechten:
 
|Zaaktyperechten:
−
|De zaaktyperechten worden beheerd vanuit het [http://wiki.zaaksysteem.nl/Zaaktypebeheer_Rechten zaaktypebeheer] van een zaaktype
+
|Beheerd vanuit het [[Zaaktypebeheer_Rechten|Zaaktypebeheer]]
 
|-
 
|-
 
|Zaakrollen:
 
|Zaakrollen:
−
|De [http://wiki.zaaksysteem.nl/Zaakdossier#Rechten zaakrollen] worden bepaald door de relatie die de gebruiker met een zaak heeft.
+
|Bepaald door de relatie die de gebruiker met het [[Zaakdossier|Zaakdossier]] heeft.
 
|}
 
|}
  
 +
Om gebruik te kunnen maken van de basisinterface van het zaaksysteem dient een gebruiker minimaal de rol 'behandelaar' te hebben.
 
= Systeemrechten =
 
= Systeemrechten =
 
Een schematisch overzicht van de rechten die de verschillende systeemrollen geven:
 
Een schematisch overzicht van de rechten die de verschillende systeemrollen geven:
 
{| class="wikitable" style="vertical-align:middle; text-align:center;"
 
{| class="wikitable" style="vertical-align:middle; text-align:center;"
 
|-
 
|-
−
!
+
!style="width:300px;"|
−
!Administrator
+
!style="width:100px; vertical-align:top;"|Administrator
−
!Zaaksysteembeheerder
+
!style="width:100px; vertical-align:top;"|Zaaksysteem<br>beheerder
−
!Gebruikersbeheerder
+
!style="width:100px; vertical-align:top;"|Gebruikers<br>beheerder
−
!Zaaktypebeheerder
+
!style="width:100px; vertical-align:top;"|Zaaktype<br>beheerder
−
!Zaakbeheerder
+
!style="width:100px; vertical-align:top;"|Zaak<br>beheerder
−
!Documentintaker
+
!style="width:100px; vertical-align:top;"|Document<br>intaker
−
!Contactbeheerder
+
!style="width:100px; vertical-align:top;"|Contact<br>beheerder
−
!Behandelaar
+
!style="width:100px; vertical-align:top;"|BRP Externe<br>bevrager
 +
!style="width:100px; vertical-align:top;"|Behandelaar
 +
!style="width:100px; vertical-align:top;"|App gebruiker
 +
!style="width:100px; vertical-align:top;"|Persoonsverwerker
 +
!style="width:100px; vertical-align:top;"|Klantcontacter
 
|-
 
|-
 
!Basic interface
 
!Basic interface
−
| x || x || x || x || x || x || x || x
+
|   ||  ||  ||  ||  ||   ||   ||   || x ||   ||   ||
 
|-
 
|-
 
!Zaak in overzicht zien
 
!Zaak in overzicht zien
−
| x || x || x ||  ||  ||  ||  ||
+
| x || x || x ||  ||  ||  ||  ||   ||  ||  ||  ||
 
|-
 
|-
−
!Zaak in spotenlighter zien
+
!Zaak in Algemeen zoeken zien
−
| x || x || x ||  ||  ||  ||  ||
+
| x || x || x ||  ||  ||  ||  ||   ||  ||  ||  ||
 
|-
 
|-
−
!Document uit zaak in spotenlighter zien
+
!Document uit zaak in Algemeen zoeken zien
−
| x || x || x ||  ||  ||  ||  ||
+
| x || x || x ||  ||  ||  ||  ||   ||  ||  ||  ||
 
|-
 
|-
 
!Zaak vernietigen
 
!Zaak vernietigen
−
| x || x || x || || x ||  ||  ||  
+
| x || x || x ||   || x ||  ||  ||  ||  ||  ||  ||
 
|-
 
|-
 
!Contact tel/mail bewerken
 
!Contact tel/mail bewerken
−
| x || x || x ||  ||  ||  ||  || x  
+
| x || x || x ||  ||  ||  ||  ||  || x ||  ||  ||
 +
|-
 +
!Contact uit BRP zoeken en importeren
 +
| x || x || x ||  ||  ||  ||  || x ||  ||  ||  ||
 
|-
 
|-
 
!Contact aanmaken/bewerken/verwijderen
 
!Contact aanmaken/bewerken/verwijderen
−
| x || x || x ||  ||  ||  || x ||   
+
| x || x || x ||  ||  ||  || x ||  ||  ||  ||  ||
 
|-
 
|-
 
!Documentintake eigen documenten
 
!Documentintake eigen documenten
−
| x || x || x ||  ||  ||  ||  || x
+
| x || x || x ||  ||  ||  ||  ||  || x ||  ||  ||
 
|-
 
|-
 
!Documentintake alle documenten
 
!Documentintake alle documenten
−
| x || x || x ||  || x || x ||  ||
+
| x || x || x ||  || x || x ||  ||  ||  ||  ||  ||
 
|-
 
|-
 
!Catalogus
 
!Catalogus
−
| x || x || x || x ||  ||  ||  ||
+
| x || x || x || x ||  ||  ||  ||   ||  ||  ||  ||
 +
|-
 +
!Regels in zaak inzien
 +
| x || x || x || x ||  ||  ||  ||  ||  ||  ||  ||
 
|-
 
|-
 
!Gebruikers
 
!Gebruikers
−
| x || x || x ||  ||  ||  ||  ||
+
| x || x || x ||  ||  ||  ||  ||   ||  ||  ||  ||
 
|-
 
|-
 
!Logboek
 
!Logboek
−
| x || x || x ||  ||  ||  ||  ||
+
| x || x || x ||  ||  ||  ||  ||   ||  ||  ||  ||
 
|-
 
|-
 
!Configuratie
 
!Configuratie
−
| x || x || x ||  ||  ||  ||  ||
+
| x || x || x ||  ||  ||  ||  ||   ||  ||  ||  ||
 
|-
 
|-
 
!Koppelingen
 
!Koppelingen
−
| x || x || x ||  ||  ||  ||  ||
+
| x || x || x ||  ||  ||  ||  ||   ||  ||  ||  ||
 
|-
 
|-
 
!Reg. Form (verplichtheid overslaan)
 
!Reg. Form (verplichtheid overslaan)
−
| x || x || x || x || x || x ||  ||
+
| x || x || x || x || x || x ||  ||   ||  ||  ||  ||
 
|-
 
|-
 
!Ontvangt notificatie voor nieuwe gebruiker
 
!Ontvangt notificatie voor nieuwe gebruiker
−
|  ||  || x ||  ||  ||  ||  ||   
+
|  ||  || x ||  ||  ||  ||  ||  ||  ||  ||  ||
 +
|-
 +
!Apps raadplegen
 +
| x || x || x ||  ||  ||  ||  ||  || x || x ||  ||
 +
|-
 +
!Gevoelige gegevens zien in uitgebreid zoeken
 +
| x || x ||  || x || x ||  ||  ||  ||  ||  ||  ||
 +
|-
 +
!BSN opvragen in het contactdossier
 +
|  ||  ||  ||  ||  ||  ||  ||  ||  ||  || x ||
 +
|-
 +
!Globale communicatie
 +
|  x ||  x ||  ||  ||  ||  ||  ||  ||  ||  ||  || x
 +
 
 
|}
 
|}
  
 
= Zaakdossierrechten =
 
= Zaakdossierrechten =
−
{| width="100%"
+
Zaken hebben vier rechtenniveaus: Zoeken, Raadplegen, Behandelen, Beheren. Het niveau bepaald welke acties een gebruiker op een zaak mag uitvoeren.
−
|- style="vertical-align:top;"
+
 
−
|In deze stap van [http://wiki.zaaksysteem.nl/Zaaktypebeheer Zaaktypebeheer] worden de rechten voor de zaken van dit zaaktype ingesteld. Er wordt gebruik gemaakt van [http://wiki.zaaksysteem.nl/Gebruikers Afdelingen en rollen] om de gebruikers Zoekrechten, Raadpleegrechten, Behandelrechten en Beheerrechten te geven.
+
=== Rechtenniveau ===
 +
Het rechtenniveau dat een gebruiker heeft wordt bepaald door drie factoren: Systeemrollen, Zaakrollen, Zaaktyperechten.
  
−
Een schematisch overzicht van de rechten die de verschillende rechtenniveaus geven:
+
{| class="wikitable"
−
{| class="wikitable" style="vertical-align:middle; text-align:center;"
 
 
|-
 
|-
−
!width="300px"|Functionaliteit
+
!style="width:147px;"|
−
!width="100px"|Zoeken
+
!style="width:147px;"|
−
!width="100px"|Raadplegen
+
!style="width:100px;"|Zoeken
−
!width="100px"|Behandelen
+
!style="width:100px;"|Raadplegen
−
!width="100px"|Beheren
+
!style="width:100px;"|Behandelen
 +
!style="width:100px;"|Beheren
 
|-
 
|-
−
!Zaak in zaakoverzicht zien
+
!rowspan="2"|Systeemrol
−
|x
+
|Administrator
−
|x
+
|style="text-align:center;"|x
−
|x
+
|style="text-align:center;"|x
−
|x
+
|style="text-align:center;"|x
 +
|style="text-align:center;"|x
 
|-
 
|-
−
!Zaak in spotenlighter zien
+
 
−
|x
+
|Zaaksysteembeheerder
−
|x
+
|style="text-align:center;"|x
−
|x
+
|style="text-align:center;"|x
−
|x
+
|style="text-align:center;"|x
−
|-
+
|style="text-align:center;"|x
−
!Document uit zaak in spotenlighter zien
+
|-
 +
!rowspan="3"|Zaakrol
 +
|Aanvrager
 +
|style="text-align:center;"|x
 +
|style="text-align:center;"|x
 +
|
 +
|
 +
|-
 +
 
 +
|Behandelaar
 +
|style="text-align:center;"|x
 +
|style="text-align:center;"|x
 +
|style="text-align:center;"|x
 
|
 
|
−
|x
 
−
|x
 
−
|x
 
 
|-
 
|-
−
!Zaakdossier inzien
+
 
 +
|Coördinator
 +
|style="text-align:center;"|x
 +
|style="text-align:center;"|x
 +
|style="text-align:center;"|x
 
|
 
|
−
|x
+
|-
−
|x
+
!rowspan="4"|Zaaktyperechten
−
|x
+
|Zoeken
−
|}
+
|style="text-align:center;"|x
−
{| class="wikitable" style="vertical-align:middle; text-align:center;"
 
−
|-
 
−
!width="300px"|[http://wiki.zaaksysteem.nl/Zaakdossier#Rechten Zaakdossieracties]
 
−
!width="100px"|Zoeken
 
−
!width="100px"|Raadplegen
 
−
!width="100px"|Behandelen
 
−
!width="100px"|Beheren
 
−
|-
 
−
!Raadpleegacties zaakdossier
 
 
|
 
|
−
|x
 
−
|x
 
−
|x
 
−
|-
 
−
!Behandelacties zaakdossier
 
 
|
 
|
 
|
 
|
−
|x
 
−
|x
 
 
|-
 
|-
−
!Beheeracties zaakdossier
+
 
 +
|Raadplegen
 +
|style="text-align:center;"|x
 +
|style="text-align:center;"|x
 
|
 
|
 
|
 
|
 +
|-
 +
 +
|Behandelen
 +
|style="text-align:center;"|x
 +
|style="text-align:center;"|x
 +
|style="text-align:center;"|x
 
|
 
|
−
|x
+
|-
−
|}
+
 
−
|[[bestand:Zaaktypebeheer rechten.png|thumb|Zaaktypebeheer Rechten]]
+
|Beheren
 +
|style="text-align:center;"|x
 +
|style="text-align:center;"|x
 +
|style="text-align:center;"|x
 +
|style="text-align:center;"|x
 
|}
 
|}
  
−
Let op: [http://wiki.zaaksysteem.nl/Gebruikers#Systeemrollen Systeemrollen] en [http://wiki.zaaksysteem.nl/Zaakdossier#Rechten Zaakrollen] geven ook rechten op zaakdossiers.
+
=== Zaakdossieracties ===
 +
De volgende acties kunnen met de verschillende rechtenniveaus uitgevoerd worden: (met inachtneming de staat van de zaak en andere functionaliteiten)
  
−
=== Erfelijkheid ===
 
−
Rechten die gegeven worden aan een bepaalde afdeling zullen doorerven naar onderliggende afdelingen.
 
−
 
−
Bijvoorbeeld: Als de rechten van een zaaktype worden ingesteld op 'Wijkbeheer / Groendienst' dan zullen alle medewerkers met de rol 'Groendienst' in de afdelingen 'Wijkbeheer', 'Administratie' en 'Buitendienst' de rechten krijgen.
 
−
<ul>
 
−
<li>Gemeente
 
−
  <ul>
 
−
  <li>Organisatie
 
−
    <ul>
 
−
    <li>Financien
 
−
    </li>
 
−
    <li>Wijkbeheer
 
−
      <ul>
 
−
      <li>Administratie</li>
 
−
      <li>Buitendienst</li>
 
−
      </ul>
 
−
    </li>
 
−
    <li>Burgerzaken
 
−
    </li>
 
−
    <li>...
 
−
    </li>
 
−
    </ul>
 
−
  </li>
 
−
  <li>Bestuur
 
−
  </li>
 
−
  </ul>
 
−
</li>
 
−
</ul>
 
−
 
−
=== Zaakrolrechten ===
 
−
 
−
= Rechten =
 
−
De mogelijkheden die een gebruiker heeft binnen het zaakdossier worden bepaald door het rechtenniveau van de gebruiker op de zaak en de staat waarin de zaak zich bevindt.
 
−
 
−
=== Rechtenniveau ===
 
−
Een gebruiker kan vier rechtenniveaus op een zaak hebben:
 
−
<ul>
 
−
<li>Zoekrechten: De gebruiker mag het zaakdossier niet inzien</li>
 
−
<li>Raadpleegrechten: De gebruiker mag het zaakdossier inzien</li>
 
−
<li>Behandelrechten: De gebruiker mag de zaak behandelen</li>
 
−
<li>Beheerrechten: De gebruiker mag beheeracties op de zaak uitvoeren</li>
 
−
</ul>
 
−
 
−
Welk rechtenniveau een gebruiker op een zaak heeft wordt bepaald door de volgende drie factoren:
 
−
<ol>
 
−
<li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Gebruikers Systeemrollen] van de gebruiker</li>
 
−
<li>De rechteninstellingen in [http://wiki.zaaksysteem.nl/Zaaktypebeheer_Rechten Zaaktypebeheer]</li>
 
−
<li>Zaakrollen van de gebruiker</li>
 
−
</ol>
 
−
 
−
Een schematisch overzicht van de rechten die de verschillende zaakrollen geven:
 
 
{| class="wikitable" style="vertical-align:middle; text-align:center;"
 
{| class="wikitable" style="vertical-align:middle; text-align:center;"
 
|-
 
|-
−
!style="width:100px;"|Zaakrol
+
!style="width:300px;"|Actie
 
!style="width:100px;"|Zoeken
 
!style="width:100px;"|Zoeken
 
!style="width:100px;"|Raadplegen
 
!style="width:100px;"|Raadplegen
Regel 204: Regel 190:
 
!style="width:100px;"|Beheren
 
!style="width:100px;"|Beheren
 
|-
 
|-
−
!Aanvrager
+
|Zaak in uitgebreid zoeken zien
 
|x
 
|x
−
|x
 
−
|
 
−
|
 
−
|-
 
−
!Behandelaar
 
 
|x
 
|x
 
|x
 
|x
 
|x
 
|x
 +
|-
 +
|Zaakdossier inzien
 
|
 
|
−
|-
 
−
!Coördinator
 
 
|x
 
|x
 
|x
 
|x
 
|x
 
|x
−
|
 
−
|}
 
−
 
−
===== Zaakdossieracties =====
 
−
De volgende acties kunnen met de verschillende rechtenniveaus uitgevoerd worden: (met inachtneming de staat van de zaak en andere functionaliteiten)
 
−
 
−
{| class="wikitable" style="vertical-align:middle; text-align:center;"
 
−
|-
 
−
!Actie
 
−
!Zoeken
 
−
!Raadplegen
 
−
!Behandelen
 
−
!Beheren
 
 
|-
 
|-
 
|Zaak in behandeling nemen
 
|Zaak in behandeling nemen
Regel 270: Regel 238:
 
|x
 
|x
 
|-
 
|-
−
|Plusknop
+
|Plusknopacties
 
|
 
|
 
|
 
|
Regel 276: Regel 244:
 
|x
 
|x
 
|-
 
|-
−
|Tandwielknop<br>m.u.v. beheeracties
+
|Zaakacties m.u.v. beheeracties
 
|
 
|
 
|
 
|
 
|x
 
|x
 +
|x
 +
|-
 +
|Beheeracties
 +
|
 +
|
 +
|
 
|x
 
|x
 
|-
 
|-
Regel 288: Regel 262:
 
|x
 
|x
 
|-
 
|-
−
|Beheeracties
+
|Document toevoegen
−
|
 
−
|
 
 
|
 
|
 +
|x
 +
|x
 
|x
 
|x
 
|-
 
|-
Regel 300: Regel 274:
 
|x
 
|x
 
|-
 
|-
−
|Definitief verwijderen
+
|Document definitief verwijderen
 
|
 
|
 
|
 
|
Regel 323: Regel 297:
  
 
===== Status =====
 
===== Status =====
−
Op een afgehandelde zaak kunnen geen acties meer uitgevoerd worden, met uitzondering van 'kopiëren', 'herplannen' en 'beheeracties'.
+
Op een afgehandelde zaak kunnen geen acties meer uitgevoerd worden, met uitzondering van 'kopiëren', 'relateren', 'herplannen' en 'beheeracties'.
  
 
===== Behandelaar / Coördinator =====
 
===== Behandelaar / Coördinator =====
−
Een gebruiker met behandelrechten kan enkel behandelacties op een zaak uitvoeren wanneer deze zaak een behandelaar EN coordinator heeft, met uitzondering van wanneer de gebruiker zelf de behandelaar of coördinator is.
+
Een gebruiker met behandelrechten kan enkel behandelacties op een zaak uitvoeren wanneer deze zaak een behandelaar EN coordinator heeft, met uitzondering van wanneer de gebruiker zelf de behandelaar is.
 +
 
 +
===== Extra rechten =====
 +
De beheeractie [[Actieknop#Rechten_wijzigen|Rechten wijzigen]] maakt het mogelijk om voor één zaak extra rechten toe te voegen.
 +
 
 +
=== Overige rechteninvloeden ===
 +
Er zijn ook nog enkele functionaliteiten die beïnvloeden of een kenmerk wel of niet gewijzigd kan worden.
 +
 
 +
{| class="wikitable"
 +
|-
 +
!Wijzigingsvoorstellen
 +
!Kenmerkrechten
 +
!Behandelaar
 +
!Wachtrij overslaan
 +
!Kenmerkstaat
 +
|-
 +
|rowspan="6"|Aan
 +
|rowspan="3"|Geen
 +
|Ja
 +
|
 +
|Normaal
 +
|-
 +
|rowspan="2"|Nee
 +
|Ja
 +
|Normaal
 +
|-
 +
|Nee
 +
|Gesloten + Wijzigen
 +
|-
 +
|rowspan="2"|Mijn
 +
|rowspan="2"|
 +
|Ja
 +
|Normaal
 +
|-
 +
|Nee
 +
|Gesloten + Wijzigen
 +
|-
 +
|Ander
 +
|
 +
|
 +
|Gesloten
 +
|-
 +
|rowspan="3"|Uit
 +
|Geen
 +
|
 +
|
 +
|Normaal
 +
|-
 +
|Mijn
 +
|
 +
|
 +
|Normaal
 +
|-
 +
|Ander
 +
|
 +
|
 +
|Gesloten
 +
|}
  
−
= Overzicht =
+
Let op: De bovenstaande tabel gaat ervan uit dat de medewerker behandelrechten heeft en de staat van de zaak behandelen toestaat.

Huidige versie van 5 aug 2020 om 06:59

Algemeen

Gebruikers krijgen rechten tot paginas en acties op de volgende manieren:

Zaaksysteemrollen: Beheerd op de Gebruikerspagina
Zaaktyperechten: Beheerd vanuit het Zaaktypebeheer
Zaakrollen: Bepaald door de relatie die de gebruiker met het Zaakdossier heeft.

Om gebruik te kunnen maken van de basisinterface van het zaaksysteem dient een gebruiker minimaal de rol 'behandelaar' te hebben.

Systeemrechten

Een schematisch overzicht van de rechten die de verschillende systeemrollen geven:

Administrator Zaaksysteem
beheerder 		Gebruikers
beheerder 		Zaaktype
beheerder 		Zaak
beheerder 		Document
intaker 		Contact
beheerder 		BRP Externe
bevrager 		Behandelaar App gebruiker Persoonsverwerker Klantcontacter
Basic interface x
Zaak in overzicht zien x x x
Zaak in Algemeen zoeken zien x x x
Document uit zaak in Algemeen zoeken zien x x x
Zaak vernietigen x x x x
Contact tel/mail bewerken x x x x
Contact uit BRP zoeken en importeren x x x x
Contact aanmaken/bewerken/verwijderen x x x x
Documentintake eigen documenten x x x x
Documentintake alle documenten x x x x x
Catalogus x x x x
Regels in zaak inzien x x x x
Gebruikers x x x
Logboek x x x
Configuratie x x x
Koppelingen x x x
Reg. Form (verplichtheid overslaan) x x x x x x
Ontvangt notificatie voor nieuwe gebruiker x
Apps raadplegen x x x x x
Gevoelige gegevens zien in uitgebreid zoeken x x x x
BSN opvragen in het contactdossier x
Globale communicatie x x x

Zaakdossierrechten

Zaken hebben vier rechtenniveaus: Zoeken, Raadplegen, Behandelen, Beheren. Het niveau bepaald welke acties een gebruiker op een zaak mag uitvoeren.

Rechtenniveau

Het rechtenniveau dat een gebruiker heeft wordt bepaald door drie factoren: Systeemrollen, Zaakrollen, Zaaktyperechten.

Zoeken Raadplegen Behandelen Beheren
Systeemrol Administrator x x x x
Zaaksysteembeheerder x x x x
Zaakrol Aanvrager x x
Behandelaar x x x
Coördinator x x x
Zaaktyperechten Zoeken x
Raadplegen x x
Behandelen x x x
Beheren x x x x

Zaakdossieracties

De volgende acties kunnen met de verschillende rechtenniveaus uitgevoerd worden: (met inachtneming de staat van de zaak en andere functionaliteiten)

Actie Zoeken Raadplegen Behandelen Beheren
Zaak in uitgebreid zoeken zien x x x x
Zaakdossier inzien x x x
Zaak in behandeling nemen x x x
Kenmerken wijzigen x x
Wijzigingsvoorstel x x
Resultaat wijzigen x x
Faseacties x x
Checklist x x
Plusknopacties x x
Zaakacties m.u.v. beheeracties x x
Beheeracties x
Volgende fase x x
Document toevoegen x x x
Documentacties x x
Document definitief verwijderen x
Timelineacties x x x
Zaakrelatieacties x x

Staat van de zaak

De mogelijkheid om acties op een zaak te kunnen uitvoeren is niet enkel afhankelijk van de rechten, maar ook van verschillende factoren van de zaak zelf.

Status

Op een afgehandelde zaak kunnen geen acties meer uitgevoerd worden, met uitzondering van 'kopiëren', 'relateren', 'herplannen' en 'beheeracties'.

Behandelaar / Coördinator

Een gebruiker met behandelrechten kan enkel behandelacties op een zaak uitvoeren wanneer deze zaak een behandelaar EN coordinator heeft, met uitzondering van wanneer de gebruiker zelf de behandelaar is.

Extra rechten

De beheeractie Rechten wijzigen maakt het mogelijk om voor één zaak extra rechten toe te voegen.

Overige rechteninvloeden

Er zijn ook nog enkele functionaliteiten die beïnvloeden of een kenmerk wel of niet gewijzigd kan worden.

Wijzigingsvoorstellen Kenmerkrechten Behandelaar Wachtrij overslaan Kenmerkstaat
Aan Geen Ja Normaal
Nee Ja Normaal
Nee Gesloten + Wijzigen
Mijn Ja Normaal
Nee Gesloten + Wijzigen
Ander Gesloten
Uit Geen Normaal
Mijn Normaal
Ander Gesloten

Let op: De bovenstaande tabel gaat ervan uit dat de medewerker behandelrechten heeft en de staat van de zaak behandelen toestaat.

Overgenomen van "http://wiki.zaaksysteem.nl/index.php?title=Rechten&oldid=10113"