Hoofdpagina: verschil tussen versies
(→Overige functionaliteiten) |
(→Gebruikershandleiding) |
||
| Regel 44: | Regel 44: | ||
|[[Documenten|Documenten]] | |[[Documenten|Documenten]] | ||
|<li>Documenten in het zaakdossier<li>Bestandseisen<li>Versleuteling | |<li>Documenten in het zaakdossier<li>Bestandseisen<li>Versleuteling | ||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| | | | ||
|- | |- | ||
Versie van 1 apr 2014 om 08:20
| Zaaksysteem.nl is een oplossing voor gemeenten om de dienstverlening te verbeteren. Het biedt functionaliteit voor burgers en medewerkers om zaken af te handelen vanuit huis, in het KCC of in de backoffice. In deze wiki laten we zien hoe het zaaksysteem werkt.
|
Bestand:Hoofdscherm.png Zaaksysteem |
Gebruikershandleiding
| Onderwerp | Inhoud | Beschrijving |
|---|---|---|
| Dashboard | De homepage van het zaaksysteem | |
| Mijn zaken | Alle zaken waar de gebruiker behandelaar van is | |
| Zaken van afdeling | Alle zaken die op de afdeling van de gebruiker staan | |
| Documentintake | Een overzicht van de ingescande documenten | |
| Zaken Zoeken | Een overzicht van alle zaken en de informatie binnen die zaken | |
| Contacten | ||
| Zaakdossier | ||
| Documenten | ||
| Persoonlijke instellingen | Een beschrijving van alle gebruikerspecifieke instellingen |
Overige functionaliteiten
| Onderwerp | Inhoud | Beschrijving |
|---|---|---|
| Nieuwe zaak starten | Een zaak starten via de groene knop | |
| Feedback | Feedback vanuit de PIP van de aanvrager ontvangen | |
| Favoriete zaaktypen | Zaaktypen opgeven als favoriete zaaktypen voor eenvoudig gebruik |
Beheerhandleiding
| Onderwerp | Inhoud | Beschrijving |
|---|---|---|
| Catalogus | ||
| Zaaktypen | ||
| Gebruikers | ||
| Logboek | ||
| Koppelingen | ||
| Zaakvernietiging |
