Gebruikers

Gebruikers beheren

Op de gebruikerspagina kan de zaaksysteembeheerder de volgende acties uitvoeren: Afdeling aanmaken en verwijderen Rollen aanmaken en verwijderen Gegevens van gebruikers wijzigen Rollen aan gebruikers toekennen en ontnemen Gebruikers tussen afdelingen verplaatsen

Gebruikerspagina

Afdelingen en rollen

Inleiding

Zaaksysteem.nl maakt gebruik van Role Based Services voor het inrichten van rollen en rechten binnen het systeem. Door het toewijzen van rechten aan rollen in plaats van individuele gebruikers vereist het rechtenbeheer minder werk.

Bijvoorbeeld: Een medewerker die van functie wijzigt hoeft enkel in de juiste afdeling geplaatst te worden en/of de juiste rollen te krijgen, en heeft op basis daarvan toegang tot de zaaktypen die rechten aan die afdeling/rol combinatie verlenen.
Bijvoorbeeld: Voor een proces die door een andere functie uitgevoerd moet gaan worden hoeven enkel de rechten van het bijbehorende zaaktype gewijzigd te worden.

Afdelingen

Afdelingen reflecteren de hierarchische structuur van de organisatie. Een gebruiker kan in slechts één afdeling zitten.

Rollen

Rollen representeren de functies van de organisatie. Deze rollen kunnen zich in één afdeling bevinden of afdelingsoverstijgend zijn. Een gebruiker kan meerdere rollen hebben. Bijvoorbeeld: Een medewerker van de afdeling ruimte kan een Wijkplanner zijn, maar ook een webcoördinator, BHV'er, etc.

Binnen het zaaksysteem zijn er twee type rollen:

Systeemrollen:	Deze geven de gebruiker rechten tot bepaalde functionaliteiten (zie onderstaand overzicht)
Organisatierollen:	Deze worden door de organisatie zelf aangemaakt en kunnen, net als systeemrollen, in combinatie met afdelingen worden ingezet voor de toewijzing van zaken en het definiëren van rechten binnen zaken

Toepassing

De afdelingen en rollen van gebruikers worden gebruikt voor de volgende functionaliteiten:

• De toewijzing van zaken in Zaaktypebeheer, Faseactie en Regels
• Het tonen van zaken in de Zaakintake
• De Zaaktyperechten
• De Kenmerkrechten
• De filters en het delen van zoekopdrachten in Object Zoeken
• De Systeemrechten doormiddel van systeemrollen

Systeemrollen

Systeemrollen worden gebruikt om gebruikers toegang te geven tot bepaalde pagina's en acties waarvan het niet wenselijk is dat alle gebruikers die zouden kunnen, zoals bijvoorbeeld het beheren van zaaksysteem. De volgende systeemrollen zijn beschikbaar:

• Administrator
• Zaaksysteembeheerder
• Gebruikersbeheerder
• Zaaktypebeheerder
• Zaakbeheerder
• Documentintaker
• Contactbeheerder
• Behandelaar

Welke paginas en acties deze rollen toegang tot geven staat beschreven op: Rechten.