Gebruikers
Inhoud
Gebruikers beheren
Op de gebruikerspagina kan de zaaksysteembeheerder de volgende acties uitvoeren:
|
Afdelingen en rollen
Inleiding
Zaaksysteem.nl maakt gebruik van Role Based Services voor het inrichten van rollen en rechten binnen het systeem. Door het toewijzen van rechten aan rollen in plaats van individuele gebruikers vereist het rechtenbeheer minder werk.
Bijvoorbeeld: Een medewerker die van functie wijzigt hoeft enkel in de juiste afdeling geplaatst te worden en/of de juiste rollen te krijgen, en heeft op basis daarvan toegang tot de zaaktypen die rechten aan die afdeling/rol combinatie verlenen.
Bijvoorbeeld: Voor een proces die door een andere functie uitgevoerd moet gaan worden hoeven enkel de rechten van het bijbehorende zaaktype gewijzigd te worden.
Afdelingen
Afdelingen reflecteren de hierarchische structuur van de organisatie. Een gebruiker kan in slechts één afdeling zitten.
Rollen
Rollen representeren de functies van de organisatie. Deze rollen kunnen zich in één afdeling bevinden of afdelingsoverstijgend zijn. Een gebruiker kan meerdere rollen hebben. Bijvoorbeeld: Een medewerker van de afdeling ruimte kan een Wijkplanner zijn, maar ook een webcoördinator, BHV'er, etc.
Binnen het zaaksysteem zijn er twee type rollen:
| Systeemrollen: | Deze geven de gebruiker rechten tot bepaalde functionaliteiten (zie onderstaand overzicht) |
| Organisatierollen: | Deze worden door de organisatie zelf aangemaakt en kunnen, net als systeemrollen, in combinatie met afdelingen worden ingezet voor de toewijzing van zaken en het definiëren van rechten binnen zaken |
Toepassing
De afdelingen en rollen van gebruikers worden gebruikt voor de volgende functionaliteiten:
- De toewijzing van zaken in Zaaktypebeheer, Faseactie en Regels
- Het tonen van zaken in de Zaakintake
- De Zaaktyperechten
- De Kenmerkrechten
- De filters en het delen van zoekopdrachten in Object Zoeken
- Systeemrechten (zie onderstaand)
Systeemrollen
Gebruikers krijgen rechten tot paginas en acties op de volgende manieren:
| Zaaksysteemrollen: | De zaaksysteemrollen worden beheerd op de gebruikerspagina |
| Zaaktyperechten: | De zaaktyperechten worden beheerd vanuit het zaaktypebeheer van een zaaktype |
| Zaakrollen: | De zaakrollen worden bepaald door de relatie die de gebruiker met een zaak heeft. |
Een schematisch overzicht van de rechten die de verschillende systeemrollen geven:
| Administrator | Zaaksysteembeheerder | Zaaktypebeheerder | Zaakbeheerder | Contactbeheerder | Behandelaar | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Basic interface | x | x | x | x | x | x |
| Zaak in overzicht zien | x | x | ||||
| Zaak in spotenlighter zien | x | x | ||||
| Document uit zaak in spotenlighter zien | x | x | ||||
| Zaak vernietigen | x | x | x | |||
| Contact tel/mail bewerken | x | x | x | |||
| Contact aanmaken/bewerken/verwijderen | x | x | x | |||
| Catalogus | x | x | x | |||
| Gebruikers | x | x | ||||
| Logboek | x | x | ||||
| Configuratie | x | x | ||||
| Koppelingen | x | x | ||||
| Reg. Form (verplichtheid overslaan) | x | x | x |
