Zaakdossier
Een zaak behandel je vanuit vanuit het zaakdossier. Het zaakdossier benader je door een zaak te openen. Het zaakdossier biedt de mogelijkheid een zaak overzichtelijk te behandelen.
Klik op de functionaliteit waar je meer over wilt weten
Rechten
De mogelijkheden die een gebruiker heeft binnen het zaakdossier worden bepaald door de rechten van de gebruiker en functionaliteiten binnen het zaakdossier.
Rechtenniveau =
Een gebruiker kan vier rechtenniveaus op een zaak hebben:
- Zoekrechten: De gebruiker mag het zaakdossier niet inzien
- Raadpleegrechten: De gebruiker mag het zaakdossier inzien
- Behandelrechten: De gebruiker mag de zaak behandelen
- Beheerrechten: De gebruiker mag beheeracties op de zaak uitvoeren
Welk rechtenniveau een gebruiker op een zaak heeft wordt bepaald door de volgende drie factoren:
- Systeemrollen van de gebruiker
- De rechteninstellingen in Zaaktypebeheer
- Zaakrollen van de gebruiker
Een schematisch overzicht van de rechten die de verschillende zaakrollen geven:
Zaakrol | Zoeken | Raadplegen | Behandelen | Beheren |
---|---|---|---|---|
Aanvrager | x | x | ||
Behandelaar | x | x | x | |
Coördinator | x | x | x |