Servicedesk
Kom je er niet uit? Geen probleem. Indien je organisatie het zaaksysteem gebruikt in combinatie met een beheercontract kun je contact opnemen met implementatiepartner Mintlab B.V. om je te ondersteunen.
Wiki feedback
Is informatie onduidelijk, ontbreekt er informatie of is informatie niet meer up-to-date? Laat het ons weten, zodat wij dit kunnen verbeteren.
Geef feedback op de wiki (zonder MintlabID)
Geef feedback op de wiki (met MintlabID)
Gebruikersvraag
Heb je een vraag over het zaaksysteem? Dien een gebruikersvraag in, zodat wij deze vraag voor je kunnen beantwoorden.
Stel een vraag over het zaaksysteem
Incident
Werkt er iets niet zoals verwacht? Meld het via een incident, zodat wij kunnen uitzoeken waar het mis gaat.
Meld een incident (zonder MintlabID)
Meld een incident (met MintlabID)
Wijzigingsverzoek
Heb je een wens voor een wijziging van een bestaande functionaliteit of voor een geheel nieuwe functionaliteit? Dien deze dan in, zodat onderzocht kan worden of deze wens haalbaar is.
Tijdelijk beschikbaar:Knoppenwijzer Zaaksysteem
Je kunt natuurlijk ook op een andere manier contact opnemen voor ondersteuning:
Mintlab B.V.
Donker Curtiusstraat 7 (Kantoor 521-522)
1051JL Amsterdam
Tel: 020 - 737 000 5
E-mail: servicedesk@mintlab.nl
Web: www.mintlab.nl of www.zaaksysteem.nl
