Koppelprofiel Scanstraat
Inleiding
Wanneer deze koppeling actief is kunnen ingescande documenten automatisch geimporteerd worden naar de documentintake van het zaaksysteem. Vanuit de documentintake kunnen deze vervolgens in zaken geplaatst worden.
Er zijn twee manieren om documenten toe te voegen aan de documentintake.
- Via de beheerserver
- Via een aparte tool op een willekeurige windows server
Hieronder zijn beide methode opgenomen.
Aanlevermethoden
Beheerbox
Wanneer Mintlab een beheerbox heeft geinstalleerd binnen uw netwerk, dan zullen zij zorgdragen voor een zogenaamde "fileshare", via het Samba protocol, welke aangesproken kan worden binnen uw organisatie. Bestanden geplaatst op deze share zullen binnen enkele minuten verzonden worden aan zaaksysteem, waarna u de documenten terug kunt vinden in de documentintake.
Zaaksysteem
De zaaksysteemkant van de koppeling zal volledig beheerd worden door Mintlab: Er zal een koppelprofiel van het type 'Scanstraat' aangemaakt worden, waarin een unieke api-key wordt opgegeven.
Voordelen
- U heeft geen beheer over de server, dit wordt door Mintlab geregeld
Nadelen
- Bij problemen geen zicht op de oorzaak, contact loopt via Mintlab
- Installatie van een beheerbox in uw netwerk
Windows aanlevertool
Omdat het aanleveren van bestanden naar zaaksysteem via dezelfde weg gaat als dat u normaal bestanden upload in zaaksysteem, is het ook mogelijk om op andere manieren bestanden aan te leveren. Mits gebruik gemaakt wordt van onze API. Wij hebben hiervoor een voorbeeld tool beschikbaar gesteld, welke u kunt installeren op uw windows omgeving.
Op deze manier heeft u de scanstraat volledig in eigen beheer en verloopt deze niet via een "blackbox". Wel is een windows server is vereist.
Installatie en Configuratie
Voor de configuratie van de tool gaat u alsvolgt te werk:
- Download: Zaaksysteem Configureertool
- Installeer de configureertool
- Start de configureertool en stel in:
- Het domein van uw zaaksysteem. Bijvoorbeeld: https://mijn.gemeente.nl/
- Selecteer de folder van waaruit de scans geupload moeten worden naar de omgeving
Troubleshooting
Mocht een en ander niet werken, dan kunt u de logs inzien in [under_construction]
Type documentintake
De documentintake is één onderdeel, maar wordt op twee manieren gebruikt: De algemene documentintake en de persoonlijke documentintake.
Algemene documentintake
Alle documenten in de documentintake zijn zichtbaar voor gebruikers met de rollen: Administrator, Zaaksysteembeheerder, Zaakbeheerder. Deze gebruikers hebben de mogelijkheid om te schakelen tussen de algemene documentintake (alle documenten) en de persoonlijke documentintake (de documenten op hun naam).
Persoonlijke documentintake
Gebruikers die niet de Systeemrollen 'Administrator', 'Zaaksysteembeheerder' of 'Zaakbeheerder' hebben kunnen enkel documenten zien die op hun naam staan. Zij zien dus niet de documenten van anderen en de andere zien niet de documenten van die persoon.
Documenten kunnen op naam van een gebruiker gezet worden door de documentnaam van de scan als volgt op te stellen: <gebruikersnaam><scheidingsteken><documentnaam>. Het gebruik van prefixes voor persoonlijke documenten sluit de normale werking niet uit. Wanneer een documentnaam geen scheidingsteken bevat zal het document zoals normaal voor iedereen zichtbaar zijn.
Voorbeeld
De prefix zal bij het importeren van de documenten herkend en verwijderd worden door het zaaksysteem, en het document wordt vervolgens op naam van de gebruiker gezet. Bijvoorbeeld:
- Martinus Haan scant een document in
- De scanstraat noemt dit document: mhaan-20140101.pdf
- Zaaksysteem ontvangt het document, hernoemt naar 20140101.pdf en zet het op naam van Martinus Haan
- Enkel Martinus Haan kan dit document nu zien.
Toelichting opbouw documentnaam
| Variabele | Uitleg |
|---|---|
| <gebruikersnaam> | De gebruikersnaam waarmee de gebruiker op het zaaksysteem inlogt. |
| <scheidingsteken> | De 'file username seperator' die is opgegeven onder de geavanceerde opties van de zaaksysteemconfiguratie. |
| <documentnaam> | De (rest van de) documentnaam. |
Inrichting scanners
De gemeente kan zelf kiezen hoe zij de opbouw van de documentnamen bewerkstelligd, zolang het uiteindelijke resultaat niet meer dan één scheidingsteken bevat. De meest gebruikelijke inrichting is dat gebruikers inloggen op de scanner, zodat de gebruikersnaam van de scannende persoon bekend is en gebruikt kan worden voor het opbouwen van de documentnaam. Een inrichting waarbij gebruikers andere gebruikers kunnen selecteren is ook denkbaar, of een inrichting waarbij gebruikers na het inloggen nog kunnen kiezen om hun gebruikersnaam toe te voegen aan het document of niet. De limiet hierbij is de software van de scanner/scanserver.
Transacties
| In het transactieoverzicht kan gezien worden of de transfers geslaagd of mislukt zijn. Bij mislukte transfers wordt ook de reden opgegeven, zodat de zaaksysteembeheerder hier actie op kan ondernemen, bijvoorbeeld: contact opnemen met de IT-afdeling of contact opnemen met Mintlab.
|
