Rechten
Inhoud
Algemeen
Gebruikers krijgen rechten tot paginas en acties op de volgende manieren:
Zaaksysteemrollen: | Beheerd op de Gebruikerspagina |
Zaaktyperechten: | Beheerd vanuit het Zaaktypebeheer |
Zaakrollen: | Bepaald door de relatie die de gebruiker met het Zaakdossier heeft. |
Om gebruik te kunnen maken van de basisinterface van het zaaksysteem dient een gebruiker minimaal de rol 'behandelaar' te hebben.
Systeemrechten
Een schematisch overzicht van de rechten die de verschillende systeemrollen geven:
Administrator | Zaaksysteem beheerder |
Gebruikers beheerder |
Zaaktype beheerder |
Zaak beheerder |
Document intaker |
Contact beheerder |
BRP Externe bevrager |
Behandelaar | App gebruiker | Persoonsverwerker | Klantcontacter | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Basic interface | x | |||||||||||
Zaak in overzicht zien | x | x | x | |||||||||
Zaak in Algemeen zoeken zien | x | x | x | |||||||||
Document uit zaak in Algemeen zoeken zien | x | x | x | |||||||||
Zaak vernietigen | x | x | x | x | x | |||||||
Contact tel/mail bewerken | x | x | x | x | ||||||||
Contact uit BRP zoeken en importeren | x | x | x | x | ||||||||
Contact aanmaken/bewerken/verwijderen | x | x | x | x | ||||||||
Documentintake eigen documenten | x | x | x | x | ||||||||
Documentintake alle documenten | x | x | x | x | x | |||||||
Catalogus | x | x | x | x | ||||||||
Regels in zaak inzien | x | x | x | x | ||||||||
Gebruikers | x | x | x | |||||||||
Logboek | x | x | x | |||||||||
Configuratie | x | x | x | |||||||||
Koppelingen | x | x | x | |||||||||
Reg. Form (verplichtheid overslaan) | x | x | x | x | x | x | ||||||
Ontvangt notificatie voor nieuwe gebruiker | x | |||||||||||
Apps raadplegen | x | x | x | x | x | |||||||
Gevoelige gegevens zien in uitgebreid zoeken | x | x | x | x | ||||||||
BSN opvragen in het contactdossier | x | |||||||||||
Globale communicatie | x | x | x |
Zaakdossierrechten
Zaken hebben vier rechtenniveaus: Zoeken, Raadplegen, Behandelen, Beheren. Het niveau bepaald welke acties een gebruiker op een zaak mag uitvoeren.
Rechtenniveau
Het rechtenniveau dat een gebruiker heeft wordt bepaald door drie factoren: Systeemrollen, Zaakrollen, Zaaktyperechten.
Zoeken | Raadplegen | Behandelen | Beheren | ||
---|---|---|---|---|---|
Systeemrol | Administrator | x | x | x | x |
Zaaksysteembeheerder | x | x | x | x | |
Zaakrol | Aanvrager | x | x | ||
Behandelaar | x | x | x | ||
Coördinator | x | x | x | ||
Zaaktyperechten | Zoeken | x | |||
Raadplegen | x | x | |||
Behandelen | x | x | x | ||
Beheren | x | x | x | x |
Zaakdossieracties
De volgende acties kunnen met de verschillende rechtenniveaus uitgevoerd worden: (met inachtneming de staat van de zaak en andere functionaliteiten)
Actie | Zoeken | Raadplegen | Behandelen | Beheren |
---|---|---|---|---|
Zaak in uitgebreid zoeken zien | x | x | x | x |
Zaakdossier inzien | x | x | x | |
Zaak in behandeling nemen | x | x | x | |
Kenmerken wijzigen | x | x | ||
Wijzigingsvoorstel | x | x | ||
Resultaat wijzigen | x | x | ||
Faseacties | x | x | ||
Checklist | x | x | ||
Plusknopacties | x | x | ||
Zaakacties m.u.v. beheeracties | x | x | ||
Beheeracties | x | |||
Volgende fase | x | x | ||
Document toevoegen | x | x | x | |
Documentacties | x | x | ||
Document definitief verwijderen | x | |||
Timelineacties | x | x | x | |
Zaakrelatieacties | x | x |
Staat van de zaak
De mogelijkheid om acties op een zaak te kunnen uitvoeren is niet enkel afhankelijk van de rechten, maar ook van verschillende factoren van de zaak zelf.
Status
Op een afgehandelde zaak kunnen geen acties meer uitgevoerd worden, met uitzondering van 'kopiëren', 'relateren', 'herplannen' en 'beheeracties'.
Behandelaar / Coördinator
Een gebruiker met behandelrechten kan enkel behandelacties op een zaak uitvoeren wanneer deze zaak een behandelaar EN coordinator heeft, met uitzondering van wanneer de gebruiker zelf de behandelaar is.
Extra rechten
De beheeractie Rechten wijzigen maakt het mogelijk om voor één zaak extra rechten toe te voegen.
Overige rechteninvloeden
Er zijn ook nog enkele functionaliteiten die beïnvloeden of een kenmerk wel of niet gewijzigd kan worden.
Wijzigingsvoorstellen | Kenmerkrechten | Behandelaar | Wachtrij overslaan | Kenmerkstaat |
---|---|---|---|---|
Aan | Geen | Ja | Normaal | |
Nee | Ja | Normaal | ||
Nee | Gesloten + Wijzigen | |||
Mijn | Ja | Normaal | ||
Nee | Gesloten + Wijzigen | |||
Ander | Gesloten | |||
Uit | Geen | Normaal | ||
Mijn | Normaal | |||
Ander | Gesloten |
Let op: De bovenstaande tabel gaat ervan uit dat de medewerker behandelrechten heeft en de staat van de zaak behandelen toestaat.