Notificaties: verschil tussen versies
(Nieuwe pagina aangemaakt met '__TOC__ = Feedback = De aanvrager van de zaak heeft de mogelijkheid om feedback te geven op zijn zaken. Het verschil met bellen en e-mailen is dat deze feedback di...') |
(→Algemeen) |
||
| (18 tussenliggende versies door dezelfde gebruiker niet weergegeven) | |||
| Regel 1: | Regel 1: | ||
__TOC__ | __TOC__ | ||
| − | = | + | = Algemeen = |
| − | + | Notificaties informeren gebruikers van wijzigingen die niet direct zichtbaar zijn maar waar wel eventueel actie op ondernomen moet worden. | |
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | === | + | === Gelezen/ongelezen === |
| − | + | Wanneer er ongelezen notificaties zijn zal dit aangeduid worden op het icoontje van het hoofdmenu en het icoontje van de notificaties zelf, zodat nieuwe notificaties niet over het hoofd gezien kunnen worden. Notificaties worden op gelezen gezet wanneer deze ingezien zijn. | |
| − | + | ||
| − | + | === Archiveren === | |
| − | < | + | Notificaties kunnen gearchiveerd worden. Dit stelt gebruikers in staat om de notificaties als werkvoorraad te gebruiken door notificaties die 'verwerkt' zijn op te schonen. |
| + | |||
| + | = Type notificaties = | ||
| + | Wanneer er acties worden uitgevoerd op een zaakdossier door een medewerker die niet de behandelaar van de zaak is, of door de aanvrager van de zaak, dan zal de behandelaar van de zaak hier notificaties voor ontvangen. Deze notificaties zijn: | ||
| + | <ul> | ||
| + | <li>Nieuw [[Contacten#Contactmoment_aanmaken|Contactmoment]]</li> | ||
| + | </li> | ||
| + | <li>Nieuwe [[Zaakdossier_timeline|Notitie]]</li> | ||
| + | <li>Nieuw [[Zaaktypebeheer_Acties#Kenmerk-_en_documentwijzigingen_van_collega.27s_in_wachtrij_plaatsen|Wijzigingsvoorstel]]</li> | ||
| + | <li>Nieuw [[Zaakdossier_documenten#Documenten_toevoegen|Document]]</li> | ||
| + | <li>[[Zaaktypebeheer_Zaken|Deelzaak]] door iemand anders afgehandeld</li> | ||
| + | </ul> | ||
| + | |||
| + | Daarnaast zullen [[Rechten#Systeemrechten|Gebruikersbeheerders]] notificaties ontvangen wanneer een nieuwe gebruiker zich aanmeldt. | ||
Huidige versie van 30 nov 2016 om 13:23
Algemeen
Notificaties informeren gebruikers van wijzigingen die niet direct zichtbaar zijn maar waar wel eventueel actie op ondernomen moet worden.
Gelezen/ongelezen
Wanneer er ongelezen notificaties zijn zal dit aangeduid worden op het icoontje van het hoofdmenu en het icoontje van de notificaties zelf, zodat nieuwe notificaties niet over het hoofd gezien kunnen worden. Notificaties worden op gelezen gezet wanneer deze ingezien zijn.
Archiveren
Notificaties kunnen gearchiveerd worden. Dit stelt gebruikers in staat om de notificaties als werkvoorraad te gebruiken door notificaties die 'verwerkt' zijn op te schonen.
Type notificaties
Wanneer er acties worden uitgevoerd op een zaakdossier door een medewerker die niet de behandelaar van de zaak is, of door de aanvrager van de zaak, dan zal de behandelaar van de zaak hier notificaties voor ontvangen. Deze notificaties zijn:
- Nieuw Contactmoment
- Nieuwe Notitie
- Nieuw Wijzigingsvoorstel
- Nieuw Document
- Deelzaak door iemand anders afgehandeld
Daarnaast zullen Gebruikersbeheerders notificaties ontvangen wanneer een nieuwe gebruiker zich aanmeldt.
