Algemeen zoeken

Algemeen

Algemeen zoeken is de zoekfunctionaliteit die rechtsboven in de Topbar van het scherm zichtbaar is. Algemeen zoeken kan geactiveerd worden door er in te klikken of met de toetscombinatie 'Ctrl + /'. De snelkoppelingen in het algemeen zoeken kunnen direct beschikbaar worden met 'Ctrl + shift + /'.

Algemeen zoeken

Zonder invoer

Standaard zal het algemeen zoeken, wanneer er geen tekst ingevoerd wordt, de volgende 'resultaten' tonen: Getoond Omschrijving Alle contacten Verwijst naar Contact Zoeken, de zoekpagina voor contacten Mijn zaken Verwijst naar Uitgebreid zoeken en opent deze met de filters: Behandelaar = Huidige gebruiker Mijn afdeling Verwijst naar Object Zoeken en opent deze met de filters: Afdeling = Afdeling van de huidige gebruiker Alle zaken Verwijst naar Object Zoeken en opent deze zonder filters Zoekopdrachten Verwijst naar Object Zoeken en opent deze met de geselecteerde zoekopdracht

Algemeen zoeken zonder invoer

Met invoer

Algemeen zoeken zoekt, net als google, op basis van de ingevoerde gegevens: hoe nauwkeuriger de invoer, des te beter de getoonde resultaten. Standaard zal het algemeen zoeken voor elk type maximaal drie resultaten tonen in de volgorde van onderstaande tabel. Algemeen zoeken zal echter ook, net als google, relevantere resultaten hoger plaatsen. Bijvoorbeeld: Wanneer het object 'plantenbak brinklaan' gisteren geopend is, zal deze vandaag bovenaan geplaatst worden wanneer gezocht wordt op 'brinklaan' (tenzij er zoekresultaten zijn die nog relevanter beoordeeld worden). Een uitzondering is wanneer er gezocht wordt op een nummer. Wanneer dit nummer exact overeenkomt met een zaaknummer zal deze als extra zaakresultaat boven de drie standaard zaakresultaten getoond worden, zodat het zoeken van zaken op zaaknummer altijd het gewenste resultaat oplevert. Categorie Zoek op Sortering Zie ook: Contacten Metadata, zoals: BSN, KVK-nummer, Naam, Adres, Telefoonnummer, E-mailadres A-Z Contacten Zaken Metadata, zoals: Zaaknummer, Aanvrager, Extra informatie Nieuw - Oud Zaakdossier Documenten Documentnaam, Tekst in documenten (van format: pdf, odt, txt, html, doc, docx) Nieuw - Oud Zaakdossier Documenten Objecten De geïndexeerde kenmerken. A-Z Objectdossier en Objecttypebeheer Producten Alle tekst in het product en de omschrijving A-Z Producten en vragen importeren Vragen Alle tekst in de vraag en het antwoord A-Z Producten en vragen importeren De verschillende type resultaten zijn duidelijk te herkennen aan de volgende icoontjes: Zoekopdracht Burger Organisatie Zaak Document Object Product Vraag

Algemeen zoeken met invoer

Contact activeren

Contacten kunnen Geactiveerd worden door met de knop 'Activeren' aan de rechterzijde van het resultaat.

Filter

Er kan op één resultaattype of objecttype gezocht worden door een filter te selecteren. Enkel resultaten van het geselecteerde type zullen getoond worden. De opties zijn: Zoekopdrachten, Contacten, Documenten, Snelkoppelingen, Zaken, Geplande taken, Zaaktypen, Objecttypen.

Algemeen zoeken filter

Next2know

Wanneer er een actieve koppeling met Next2know aanwezig is zal de spotenlighter onder de zaaksysteemresultaten de zoekresultaten van Next2know tonen. Door op de resultaten te klikken wordt het documentoverzicht geopend en kan het document desgewenst gedownload wordt.

Algemeen zoeken - Next2know