Algemeen
| Algemeen zoeken is de zoekfunctionaliteit die rechtsboven in de Topbar van het scherm zichtbaar is.
Algemeen zoeken kan geactiveerd worden door er in te klikken of met de toetscombinatie 'Ctrl + /'. De snelkoppelingen in het algemeen zoeken kunnen direct beschikbaar worden met 'Ctrl + shift + /'.
|
|
Zonder invoer
Standaard zal het algemeen zoeken, wanneer er geen tekst ingevoerd wordt, de volgende 'resultaten' tonen:
| Getoond
|
Omschrijving
|
| Alle contacten
|
Verwijst naar Contact Zoeken, de zoekpagina voor contacten
|
| Mijn zaken
|
Verwijst naar Uitgebreid zoeken en opent deze met de filters: Behandelaar = Huidige gebruiker
|
| Mijn afdeling
|
Verwijst naar Object Zoeken en opent deze met de filters: Afdeling = Afdeling van de huidige gebruiker
|
| Alle zaken
|
Verwijst naar Object Zoeken en opent deze zonder filters
|
| Zoekopdrachten
|
Verwijst naar Object Zoeken en opent deze met de geselecteerde zoekopdracht
|
|
 Algemeen zoeken zonder invoer |
Met invoer
| Algemeen zoeken zoekt, net als google, op basis van de ingevoerde gegevens: hoe nauwkeuriger de invoer, des te beter de getoonde resultaten. Standaard zal het algemeen zoeken voor elk type maximaal drie resultaten tonen in de volgorde van onderstaande tabel. Algemeen zoeken zal echter ook, net als google, relevantere resultaten hoger plaatsen. Bijvoorbeeld: Wanneer het object 'plantenbak brinklaan' gisteren geopend is, zal deze vandaag bovenaan geplaatst worden wanneer gezocht wordt op 'brinklaan' (tenzij er zoekresultaten zijn die nog relevanter beoordeeld worden).
Een uitzondering is wanneer er gezocht wordt op een nummer. Wanneer dit nummer exact overeenkomt met een zaaknummer zal deze als extra zaakresultaat boven de drie standaard zaakresultaten getoond worden, zodat het zoeken van zaken op zaaknummer altijd het gewenste resultaat oplevert.
| Categorie
|
Zoek op
|
Sortering
|
Zie ook:
|
| Contacten
|
Metadata, zoals: BSN, KVK-nummer, Naam, Adres, Telefoonnummer, E-mailadres
|
A-Z
|
Contacten
|
| Zaken
|
Metadata, zoals: Zaaknummer, Aanvrager, Extra informatie
|
Nieuw - Oud
|
Zaakdossier
|
| Documenten
|
Documentnaam, Tekst in documenten (van format: pdf, odt, txt, html, doc, docx)
|
Nieuw - Oud
|
Zaakdossier Documenten
|
| Objecten
|
De geïndexeerde kenmerken.
|
A-Z
|
Objectdossier en Objecttypebeheer
|
| Producten
|
Alle tekst in het product en de omschrijving
|
A-Z
|
Producten en vragen importeren
|
| Vragen
|
Alle tekst in de vraag en het antwoord
|
A-Z
|
Producten en vragen importeren
|
De verschillende type resultaten zijn duidelijk te herkennen aan de volgende icoontjes:
| Zoekopdracht
|
Burger
|
Organisatie
|
Zaak
|
Document
|
Object
|
Product
|
Vraag
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 Algemeen zoeken met invoer |
Contact activeren
Contacten kunnen Geactiveerd worden door met de knop 'Activeren' aan de rechterzijde van het resultaat.
Filter
Next2know
| Wanneer er een actieve koppeling met Next2know aanwezig is zal de spotenlighter onder de zaaksysteemresultaten de zoekresultaten van Next2know tonen. Door op de resultaten te klikken wordt het documentoverzicht geopend en kan het document desgewenst gedownload wordt.
|
 Algemeen zoeken - Next2know |
