App mor: verschil tussen versies

Uit ZaaksysteemWiki
Ga naar: navigatie, zoeken
(→‎Algemeen)
 
(54 tussenliggende versies door dezelfde gebruiker niet weergegeven)
Regel 5: Regel 5:
 
|- style="vertical-align:top;"
 
|- style="vertical-align:top;"
 
|De MOR-app ondersteunt het proces van de meldingen openbare ruimte op verschillende manieren: Specifieke functionaliteiten, specifiek taalgebruik, specifieke vormgeving. Op deze manier sluit de beleving aan op het proces dat doorlopen wordt.
 
|De MOR-app ondersteunt het proces van de meldingen openbare ruimte op verschillende manieren: Specifieke functionaliteiten, specifiek taalgebruik, specifieke vormgeving. Op deze manier sluit de beleving aan op het proces dat doorlopen wordt.
−
|[[bestand:BBV app overzicht.png|thumb|BBV app overzicht]]
+
 
 +
Via <i><nowiki>https://gemeente.zaaksysteem.nl/mor</nowiki></i> kan het meldingenoverzicht bereikt worden.
 +
|[[bestand:app mor overzicht.png|thumb|MOR app overzicht]]
 +
|[[bestand:app mor zaak.png|thumb|MOR app zaak]]
 
|}
 
|}
  
Regel 11: Regel 14:
 
=== Overzichten ===
 
=== Overzichten ===
 
Er zijn twee overzichten: Open, Afgehandeld.
 
Er zijn twee overzichten: Open, Afgehandeld.
 +
<ul>
 +
<li>In het tabblad 'Open' worden bovenaan de zaken getoond die de medewerker in behandeling heeft en daaronder de zaken die de medewerker in behandeling kan nemen. Dit komt overeen met het [[Dashboard|Dashboard]] op de computer waar de standaard overzichten [[Widget#Mijn_openstaande_zaken|Mijn openstaande zaken]] en [[Widget#Mijn_zaakintake|Mijn zaakintake]] zijn. Deze lijst is oplopend gesorteerd zodat de oudste zaken bovenaan verschijnen.</li>
 +
<li>In het tabblad 'Afgehandeld' worden alle zaken die afgehandeld zijn. Deze lijst is aflopend gesorteerd zodat de laatst gesloten zaken bovenaan staan.</li>
 +
</ul>
  
−
In het tabblad 'Open' worden bovenaan de zaken getoond die de medewerker in behandeling heeft en daaronder de zaken die de medewerker in behandeling kan nemen. Dit komt overeen met het [http://wiki.zaaksysteem.nl/Dashboard Dashboard] op de computer, namelijk: Met de standaard overzichten: [http://wiki.zaaksysteem.nl/Widget#Mijn_openstaande_zaken Mijn openstaande zaken] en [http://wiki.zaaksysteem.nl/Widget#Mijn_zaakintake Mijn zaakintake]
+
In het overzicht worden zaken getoond door een zaaknummer, onderwerp en mits ingevuld, de locatie van de zaak. In het koppelprofiel is instelbaar welk kenmerk als onderwerp wordt getoond. Als geen kenmerk is ingevuld wordt het extra informatie kenmerk gebruikt, en als deze ook leeg is wordt de zaaktypenaam gebruikt.
−
 
 
−
=== Inloggen ===
 
−
De MOR-app kan enkel gebruikt worden door ingelogde gebruikers. Het is onderdeel van zaaksysteem en een medewerker die ingelogd is op zaaksysteem is daarmee dus ook ingelogd voor de MOR-app. Voor ingelogde gebruikers worden de zaken getoond waar deze gebruiker raadpleegrechten toe heeft.
 
−
 
 
−
=== Documenten ===
 
−
-
 
−
 
 
−
= Behandelen =
 
−
Een ingelogde medewerker kan acties uitvoeren op de voorstellen, namelijk: Persoonlijke notities toevoegen en besluiten nemen.
 
  
−
=== Persoonlijke notities ===
+
=== Zaakoverzicht ===
−
Aan elk voorstel kan een persoonlijke notitie toegevoegd worden door 'persoonlijke notitie toevoegen' te selecteren. Deze notities zijn enkel zichtbaar voor de gebruiker die de notitie maakt.
+
In het zaakoverzicht zijn de verschillende elementen aanwezig:
 +
<ul>
 +
<li>De kaart waarop de locatie van de melding wordt getoond, mits aanwezig</li>
 +
<li>De knop 'In behandeling nemen', voor zaken die nog niet in behandeling genomen zijn</li>
 +
<li>De knop 'Afhandelen', voor zaken die in behandeling genomen zijn</li>
 +
<li>De kenmerken van de zaak die waarden bevatten, met uitzondering van documentkenmerken en verborgen kenmerken</li>
 +
<li>De documenten</li>
 +
</ul>
  
−
=== Besluit nemen ===
+
=== Afhandeloverzicht ===
−
In het koppelprofiel kunnen 'Voorstel acceptatie kenmerken' en 'Voorstel toelichting kenmerken' toegevoegd worden. Wanneer een medewerker een voorstel bekijkt kan deze de waarden van de 'voorstel acceptatie kenmerken' selecteren en hier een toelichting bij geven. De geselecteerde waarde en toelichting worden dan respectievelijk in het 'voorstel acceptatie kenmerk' en 'voorstel toelichting kenmerk' (in de zaak) opgeslagen.
+
In het afhandeloverzicht zijn de volgende elementen aanwezig en verplicht:
 +
<ul>
 +
<li>De afhandelkenmerken</li>
 +
<li>De resultaatmogelijkheden</li>
 +
</ul>
  
−
Een medewerker kan een opgeslagen besluit nog wijzigen met de knop 'Wijzigen'. Ook de toelichting kan dan nog aangepast worden.
+
Wanneer de verplichte kenmerken en het resultaat ingevuld zijn kan de melding afgehandeld worden met nogmaals de knop 'Afhandelen'.
 +
<br>
 +
<br>
 +
<br>
  
−
===== Voorbeeld inrichting =====
+
= MOR app beheren =
−
Let op: De inrichting moet zo zijn dat elke gebruiker voor slechts één 'voorstel acceptatie kenmerk' behandelrechten heeft. Dit kan bewerkstelligd worden met de functionaliteiten: [http://wiki.zaaksysteem.nl/Zaaktypebeheer_Kenmerken#Specifieke_behandelrechten Kenmerken - Specifieke behandelrechten] en [http://wiki.zaaksysteem.nl/Gebruikers Afdeling/rollen van gebruikers].
+
De app kan ingericht en beheerd worden door de zaaksysteembeheerder.
−
{|
 
−
|-
 
−
|style="width:500px"|
 
−
{|class="wikitable"
 
−
|+Gebruikers
 
−
|-
 
−
!style="width:150px"|Gebruiker
 
−
!style="width:150px"|Afdeling
 
−
!style="width:150px"|Rol
 
−
|-
 
−
|Gemeentesecretaris
 
−
|Concerndirectie
 
−
|Behandelaar<br>Gemeentesecretaris<br>.
 
−
|-
 
−
|Burgemeester
 
−
|Bestuur
 
−
|Behandelaar<br>Burgemeester<br>.
 
−
|-
 
−
|Wethouder X
 
−
|Bestuur
 
−
|Behandelaar<br>Wethouder X<br>.
 
−
|-
 
−
|Wethouder Y
 
−
|Bestuur
 
−
|Behandelaar<br>Wethouder Y<br>.
 
−
|-
 
−
|Wethouder Z
 
−
|Bestuur
 
−
|Behandelaar<br>Wethouder Z<br>.
 
−
|}
 
−
|style="width:500px"|
 
−
{|class="wikitable"
 
−
|+Kenmerken
 
−
|-
 
−
!style="width:150px"|Kenmerk
 
−
!style="width:150px"|Waarden
 
−
!style="width:150px"|Rechten
 
−
|-
 
−
|Besluit gemeentesecretaris
 
−
|Akkoord<br>Niet akkoord<br>Afwezig
 
−
|Concerndirectie / Gemeentesecratris
 
−
|-
 
−
|Besluit burgemeester
 
−
|Akkoord<br>Niet akkoord<br>Afwezig
 
−
|Bestuur / Burgemeester
 
−
|-
 
−
|Besluit wethouder X
 
−
|Akkoord<br>Niet akkoord<br>Afwezig
 
−
|Bestuur / Wethouder X
 
−
|-
 
−
|Besluit wethouder Y
 
−
|Akkoord<br>Niet akkoord<br>Afwezig
 
−
|Bestuur / Wethouder Y
 
−
|-
 
−
|Besluit wethouder Z
 
−
|Akkoord<br>Niet akkoord<br>Afwezig
 
−
|Bestuur / Wethouder Z
 
−
|}
 
−
|}
 
  
−
= Instellingen =
+
=== Koppelprofiel ===
−
=== Algemeen ===
 
 
{| class="wikitable"
 
{| class="wikitable"
 
|-
 
|-
Regel 100: Regel 52:
 
!Omschrijving
 
!Omschrijving
 
|-
 
|-
−
|API key
+
|Header titel
−
|
+
|De titel die gebruikt wordt
−
|-
 
−
|Toegangsniveau
 
−
|Raadplegen of Behandelen. Met de optie 'Behandelen' kan ingelogd worden om notities aan voorstellen toe te voegen.
 
−
|-
 
−
|Header titel (desktop/tablet)
 
−
|De titel die gebruikt wordt voor desktops en tablets
 
−
|-
 
−
|Header titel (mobiel)
 
−
|De titel die gebruikt wordt voor mobiele apparaten
 
−
|-
 
−
|Header plaatje
 
−
|De URL van het plaatje dat in de header van de BBV pagina wordt weergegeven
 
 
|-
 
|-
 
|Header kleur
 
|Header kleur
Regel 121: Regel 61:
 
|De hexcode die accentkleuren zoals vergaderingstitel bepaald
 
|De hexcode die accentkleuren zoals vergaderingstitel bepaald
 
|-
 
|-
−
|Zaaktype vergaderingen
+
|Header plaatje
−
|Het vergaderzaaktype
+
|Link naar het plaatje voor in de header
 
|-
 
|-
−
|Zaaktype voorstellen
+
|Zaaktype
−
|De voorstelzaaktypen
+
|<ul>
 +
<li>Zaaktype</li>
 +
<li>Onderwerpkenmerk*</li>
 +
<li>Afhandelkenmerken**</li>
 +
</ul>
 
|-
 
|-
−
|Voorstel acceptatie kenmerken
+
|App help URL
−
|De 'enkelvoudige keuze'- of 'keuzelijst'-kenmerken waarmee het besluit geregistreerd wordt (bijv: akkoord / niet akkoord).
+
|Wanneer gevuld is de link op het app overzicht beschikbaar
 
|-
 
|-
−
|Voorstel toelichting kenmerken
+
|App URL
−
|De 'groot tekstveld'-kenmerken waarmee het genomen besluit toegelicht wordt
+
|Link naar de App
−
|-
 
−
|Medewerker
 
−
|De gebruikers die de app bekijken zonder in te loggen zullen de zaken te zien krijgen waartoe deze medewerker raadpleegrechten toe heeft.
 
−
|-
 
−
|Locatie APP
 
−
|
 
 
|}
 
|}
  
−
=== Kenmerken koppelen ===
+
<i>* Ondersteunde kenmerktypen: Klein tekstveld, Enkelvoudige keuze</i><br>
−
Er kunnen verscheidene kenmerken gekoppeld worden: Vijf voor het vergaderzaaktype en de rest is voor het voorstelzaaktype. In het overzicht wordt de informatie van de voorstellen in kolommen weergegeven. Door middel van de checkboxes voor de kenmerken kan bepaald worden welke kenmerken als kolom getoond moeten worden.
+
<i>** Ondersteunde kenmerktypen: Klein tekstveld, Groot tekstveld, Enkelvoudige keuze, Meervoudige keuze</i>
  
−
Let op: Wees zuinig bij het toevoegen van kolommen. De informatie die in het overzicht getoond wordt dient enkel om een overzicht te houden van alle voorstellen die in de vergadering besproken worden. Voor het inzien van alle informatie kan het voorstel geopend worden.
+
=== Zaaktypebeheer ===
 +
Het zaaktype moet aan de volgende inrichtingseisen voldoen:
 +
<ul>
 +
<li>Zaaktype mag maximaal twee fasen hebben</li>
 +
<li>Actie 'Zaaksysteem API mag fase afronden' moet actief zijn</li>
 +
<li>Alle verplichte kenmerken van de tweede fase moeten gekoppeld zijn</li>
 +
<li>Alle medewerkers die zaken moeten behandelen moeten behandelrechten gegeven zijn</li>
 +
<li>Ondersteunde kenmerktypen: Tekstveld, Groot tekstveld, BAG, Googlemaps kaart, enkelvoudige keuze, meervoudige keuze
 +
  <ul>
 +
  <li>Documentkenmerken in de registratiefase worden ook ondersteund. Documenten die door de aanvrager worden toegevoegd bij de zaakregistratie worden in de wachtrij geplaatst en moeten vanuit het zaakdossier geaccepteerd worden. Wanneer gekozen wordt voor deze inrichting wordt aangeraden om een zaakverdeler op te nemen in het werkproces, die deze documenten kan accepteren</li>
 +
  </ul>
 +
</li>
 +
<li>Op de afhandelkenmerken en het resultaat moeten geen regels van toepassing zijn
 +
</ul>
  
−
Let op: Standaard zal de app de technische naam van het kenmerk gebruiken voor de kolomtitels en voorsteloverzichten, maar zal wanneer ingevuld de [http://wiki.zaaksysteem.nl/Catalogus_kenmerk#Instellingen Publieke naam] gebruiken.
+
Let op: Bij de volgende wijzigingen moet het kenmerk in het koppelprofiel ontkoppeld en herkoppeld worden voordat de wijziging effect heeft:
−
 
+
<ul>
−
{| class="wikitable"
+
<li>Kenmerknaam in zaaktypebeheer wijzigen</li>
−
|-
+
<li>Kenmerkopties van keuzekenmerken wijzigen</li>
−
!Titel
+
</ul>
−
!Aanbevolen kenmerktype
 
−
!Omschrijving
 
−
|-
 
−
|Vergadering - Onderwerp
 
−
|tekstveld
 
−
|Het onderwerp van de vergadering
 
−
|-
 
−
|Vergadering - Datum
 
−
|datum
 
−
|
 
−
|-
 
−
|Vergadering - Tijd
 
−
|tekstveld
 
−
|
 
−
|-
 
−
|Vergadering - Locatie
 
−
|enkelvoudige keuze
 
−
|De locatie, bijvoorbeeld: Raadzaal
 
−
|-
 
−
|Vergadering - Voorzitter
 
−
|tekstveld
 
−
|
 
−
|-
 
−
|Voorstel - Zaaknummer
 
−
|Het systeemkenmerk 'zaaknummer'
 
−
|
 
−
|-
 
−
|Voorstel - Zaaktype
 
−
|Het systeemkenmerk 'zaaktype'
 
−
|
 
−
|-
 
−
|Voorstel - Onderwerp
 
−
|tekstveld
 
−
|Een korte samenvatting
 
−
|-
 
−
|Voorstel - Portefeuillehouder
 
−
|tekstveld
 
−
|
 
−
|-
 
−
|Voorstel - Samenvatting
 
−
|rich text
 
−
|Een uitgebreide beschrijving
 
−
|-
 
−
|Voorstel - Openbaarheid
 
−
|enkelvoudige keuze
 
−
|
 
−
|-
 
−
|Voorstel - Conceptbesluit college
 
−
|enkelvoudige keuze
 
−
|
 
−
|-
 
−
|Voorstel - Conceptbesluit raad
 
−
|enkelvoudige keuze
 
−
|
 
−
|-
 
−
|Voorstel - Definitief besluit college
 
−
|enkelvoudige keuze
 
−
|
 
−
|-
 
−
|Voorstel - Definitief besluit raad
 
−
|enkelvoudige keuze
 
−
|
 
−
|-
 
−
|Voorstel - Afdeling
 
−
|enkelvoudige keuze
 
−
|
 
−
|-
 
−
|Voorstel - Aanvrager
 
−
|Tekstveld
 
−
|
 
−
|-
 
−
|Voorstel - Datum Afdeling
 
−
|datum
 
−
|
 
−
|-
 
−
|Voorstel - Datum Management
 
−
|datum
 
−
|
 
−
|-
 
−
|Voorstel - Datum Directie
 
−
|datum
 
−
|
 
−
|-
 
−
|Voorstel - Datum College
 
−
|datum
 
−
|
 
−
|-
 
−
|Voorstel - Datum Commissie
 
−
|datum
 
−
|
 
−
|-
 
−
|Voorstel - Datum Raad
 
−
|datum
 
−
|
 
−
|-
 
−
|Voorstel - Resultaat
 
−
|Het systeemkenmerk 'resultaat'
 
−
|
 
−
|-
 
−
|Voorstel - Agenderingswijze
 
−
|enkelvoudige keuze
 
−
|
 
−
|-
 
−
|Voorstel - Bijlage label 1
 
−
|document
 
−
|
 
−
|-
 
−
|Voorstel - Bijlage label 2
 
−
|document
 
−
|
 
−
|}
 

Huidige versie van 22 dec 2016 om 13:40

Algemeen

De MOR-app ondersteunt het proces van de meldingen openbare ruimte op verschillende manieren: Specifieke functionaliteiten, specifiek taalgebruik, specifieke vormgeving. Op deze manier sluit de beleving aan op het proces dat doorlopen wordt.

Via https://gemeente.zaaksysteem.nl/mor kan het meldingenoverzicht bereikt worden.

MOR app overzicht
MOR app zaak

Functionaliteiten

Overzichten

Er zijn twee overzichten: Open, Afgehandeld.

  • In het tabblad 'Open' worden bovenaan de zaken getoond die de medewerker in behandeling heeft en daaronder de zaken die de medewerker in behandeling kan nemen. Dit komt overeen met het Dashboard op de computer waar de standaard overzichten Mijn openstaande zaken en Mijn zaakintake zijn. Deze lijst is oplopend gesorteerd zodat de oudste zaken bovenaan verschijnen.
  • In het tabblad 'Afgehandeld' worden alle zaken die afgehandeld zijn. Deze lijst is aflopend gesorteerd zodat de laatst gesloten zaken bovenaan staan.

In het overzicht worden zaken getoond door een zaaknummer, onderwerp en mits ingevuld, de locatie van de zaak. In het koppelprofiel is instelbaar welk kenmerk als onderwerp wordt getoond. Als geen kenmerk is ingevuld wordt het extra informatie kenmerk gebruikt, en als deze ook leeg is wordt de zaaktypenaam gebruikt.

Zaakoverzicht

In het zaakoverzicht zijn de verschillende elementen aanwezig:

  • De kaart waarop de locatie van de melding wordt getoond, mits aanwezig
  • De knop 'In behandeling nemen', voor zaken die nog niet in behandeling genomen zijn
  • De knop 'Afhandelen', voor zaken die in behandeling genomen zijn
  • De kenmerken van de zaak die waarden bevatten, met uitzondering van documentkenmerken en verborgen kenmerken
  • De documenten

Afhandeloverzicht

In het afhandeloverzicht zijn de volgende elementen aanwezig en verplicht:

  • De afhandelkenmerken
  • De resultaatmogelijkheden

Wanneer de verplichte kenmerken en het resultaat ingevuld zijn kan de melding afgehandeld worden met nogmaals de knop 'Afhandelen'.


MOR app beheren

De app kan ingericht en beheerd worden door de zaaksysteembeheerder.

Koppelprofiel

Instelling Omschrijving
Header titel De titel die gebruikt wordt
Header kleur De hexcode van de header van de BBV pagina
Accent kleur De hexcode die accentkleuren zoals vergaderingstitel bepaald
Header plaatje Link naar het plaatje voor in de header
Zaaktype
  • Zaaktype
  • Onderwerpkenmerk*
  • Afhandelkenmerken**
App help URL Wanneer gevuld is de link op het app overzicht beschikbaar
App URL Link naar de App

* Ondersteunde kenmerktypen: Klein tekstveld, Enkelvoudige keuze
** Ondersteunde kenmerktypen: Klein tekstveld, Groot tekstveld, Enkelvoudige keuze, Meervoudige keuze

Zaaktypebeheer

Het zaaktype moet aan de volgende inrichtingseisen voldoen:

  • Zaaktype mag maximaal twee fasen hebben
  • Actie 'Zaaksysteem API mag fase afronden' moet actief zijn
  • Alle verplichte kenmerken van de tweede fase moeten gekoppeld zijn
  • Alle medewerkers die zaken moeten behandelen moeten behandelrechten gegeven zijn
  • Ondersteunde kenmerktypen: Tekstveld, Groot tekstveld, BAG, Googlemaps kaart, enkelvoudige keuze, meervoudige keuze
    • Documentkenmerken in de registratiefase worden ook ondersteund. Documenten die door de aanvrager worden toegevoegd bij de zaakregistratie worden in de wachtrij geplaatst en moeten vanuit het zaakdossier geaccepteerd worden. Wanneer gekozen wordt voor deze inrichting wordt aangeraden om een zaakverdeler op te nemen in het werkproces, die deze documenten kan accepteren
  • Op de afhandelkenmerken en het resultaat moeten geen regels van toepassing zijn

Let op: Bij de volgende wijzigingen moet het kenmerk in het koppelprofiel ontkoppeld en herkoppeld worden voordat de wijziging effect heeft:

  • Kenmerknaam in zaaktypebeheer wijzigen
  • Kenmerkopties van keuzekenmerken wijzigen
Overgenomen van "http://wiki.zaaksysteem.nl/index.php?title=App_mor&oldid=9610"