Notificaties: verschil tussen versies
(→Afhandeling deelzaak) |
|||
| Regel 1: | Regel 1: | ||
__TOC__ | __TOC__ | ||
| − | = Wijzigingen in zaakdossier = | + | = Type notificaties = |
| + | === Wijzigingen in zaakdossier === | ||
Wanneer er acties uitgevoerd worden op een zaakdossier door iemand die niet de behandelaar is van de zaak zal de behandelaar van de zaak hier notificaties voor ontvangen. Deze acties zijn: | Wanneer er acties uitgevoerd worden op een zaakdossier door iemand die niet de behandelaar is van de zaak zal de behandelaar van de zaak hier notificaties voor ontvangen. Deze acties zijn: | ||
<ul> | <ul> | ||
| − | <li>[[Contacten#Contactmoment_aanmaken|Contactmoment]] aanmaken</li> | + | <li>[[Contacten#Contactmoment_aanmaken|Contactmoment]] aanmaken |
| + | <ul> | ||
| + | <li>Handmatig opgevoerd door een medegebruiker</li> | ||
| + | <li>Automatisch aangemaakt voor de [[PIP#Feedback|Feedback]] van de aanvrager</li> | ||
| + | <li>Automatisch aangemaakt voor een e-mail die beantwoord wordt</li> | ||
| + | </ul> | ||
| + | </li> | ||
<li>[[Zaakdossier_timeline|Notitie]] aanmaken</li> | <li>[[Zaakdossier_timeline|Notitie]] aanmaken</li> | ||
<li>[[Zaaktypebeheer_Acties#Kenmerk-_en_documentwijzigingen_van_collega.27s_in_wachtrij_plaatsen|Wijzigingsvoorstel]] ingediend door een collega</li> | <li>[[Zaaktypebeheer_Acties#Kenmerk-_en_documentwijzigingen_van_collega.27s_in_wachtrij_plaatsen|Wijzigingsvoorstel]] ingediend door een collega</li> | ||
| Regel 11: | Regel 18: | ||
</ul> | </ul> | ||
| − | = Afhandeling deelzaak = | + | === Afhandeling deelzaak === |
Wanneer een [[Zaaktypebeheer_Zaken|Deelzaak]] [[Zaakdossier_fase_afronden|Afgehandeld]] wordt dan zal de behandelaar van de hoofdzaak een notificatie ontvangen, met uitzondering van wanneer de deelzaak afgehandeld wordt door de behandelaar van de hoofdzaak zelf. | Wanneer een [[Zaaktypebeheer_Zaken|Deelzaak]] [[Zaakdossier_fase_afronden|Afgehandeld]] wordt dan zal de behandelaar van de hoofdzaak een notificatie ontvangen, met uitzondering van wanneer de deelzaak afgehandeld wordt door de behandelaar van de hoofdzaak zelf. | ||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
Versie van 30 nov 2016 om 13:08
Type notificaties
Wijzigingen in zaakdossier
Wanneer er acties uitgevoerd worden op een zaakdossier door iemand die niet de behandelaar is van de zaak zal de behandelaar van de zaak hier notificaties voor ontvangen. Deze acties zijn:
- Contactmoment aanmaken
- Handmatig opgevoerd door een medegebruiker
- Automatisch aangemaakt voor de Feedback van de aanvrager
- Automatisch aangemaakt voor een e-mail die beantwoord wordt
- Notitie aanmaken
- Wijzigingsvoorstel ingediend door een collega
- Wijzigingvoorstel ingediend door de aanvrager vanuit de Persoonlijke Internetpagina
- Document toevoegen
Afhandeling deelzaak
Wanneer een Deelzaak Afgehandeld wordt dan zal de behandelaar van de hoofdzaak een notificatie ontvangen, met uitzondering van wanneer de deelzaak afgehandeld wordt door de behandelaar van de hoofdzaak zelf.
