Zaaktypebeheer Emails: verschil tussen versies

Uit ZaaksysteemWiki
Ga naar: navigatie, zoeken
 
(4 tussenliggende versies door dezelfde gebruiker niet weergegeven)
Regel 1: Regel 1:
{|
+
{| width="100%"
 
|- style="vertical-align:top;"
 
|- style="vertical-align:top;"
|In elke fase van het [http://wiki.zaaksysteem.nl/Zaaktypebeheer Zaaktypebeheer] kunnen [http://wiki.zaaksysteem.nl/Catalogus%20emailsjabloon E-mailsjablonen] toegevoegd worden. Deze worden dan weergegeven in de [http://wiki.zaaksysteem.nl/Zaakdossier%20faseacties Faseacties] van de fase in het [http://wiki.zaaksysteem.nl/Zaakdossier Zaakdossier].
+
|In elke fase van het [[Zaaktypebeheer|Zaaktypebeheer]] kunnen [[Catalogus%20emailsjabloon|E-mailsjablonen]] toegevoegd worden. Deze worden dan weergegeven in de [[Zaakdossier_fasen#Faseacties|Faseacties]] van de fase in het [[Zaakdossier|Zaakdossier]].
  
Per e-mailsjabloon kan worden aangegeven of deze automatisch gegenereert dient te worden of niet. Dit zorgt ervoor dat het vinkje in het zaakdossier standaard aanstaat, zodat de e-mail bij de [http://wiki.zaaksysteem.nl/Zaakdossier%20volgende%20fase Faseovergang] verstuurd wordt.
+
Per e-mailsjabloon kan worden aangegeven of deze automatisch gegenereert dient te worden of niet. Dit zorgt ervoor dat het vinkje in het zaakdossier standaard aanstaat, zodat de e-mail bij de [[Zaakdossier%20fase%20afronden|Faseovergang]] verstuurd wordt.
 +
 
 +
Voor het opgeven van de ontvanger van de e-mail zijn meerdere opties:
 +
{| class="wikitable"
 +
|-
 +
!Type ontvanger
 +
!Omschrijving
 +
|-
 +
|Aanvrager
 +
|De e-mail wordt verstuurd aan de aanvrager van de zaak
 +
|-
 +
|Behandelaar
 +
|De e-mail wordt verstuurd aan de behandelaar van de zaak (enkel beschikbaar in de registratiefase)
 +
|-
 +
|Coördinator
 +
|De e-mail wordt verstuurd aan de coördinator van de zaak
 +
|-
 +
|Collega
 +
|De e-mail wordt verstuurd aan de medewerker die geselecteerd is
 +
|-
 +
|Gemachtigde
 +
|De e-mail wordt verstuurd aan de gemachtigde(n) van de zaak
 +
|-
 +
|Betrokkene
 +
|De e-mail wordt verstuurd aan het contact dat de geselecteerde betrokkene rol heeft
 +
|-
 +
|Overig
 +
|De e-mail wordt verstuurd aan de e-mailadres(sen) die hier komma of puntkomma gescheiden opgegeven zijn
 +
|}
 
|[[bestand:Dialog emailsjabloon.png|thumb|ZTB Emailsjabloon]]
 
|[[bestand:Dialog emailsjabloon.png|thumb|ZTB Emailsjabloon]]
 
|}
 
|}

Huidige versie van 30 aug 2017 om 14:50

In elke fase van het Zaaktypebeheer kunnen E-mailsjablonen toegevoegd worden. Deze worden dan weergegeven in de Faseacties van de fase in het Zaakdossier.

Per e-mailsjabloon kan worden aangegeven of deze automatisch gegenereert dient te worden of niet. Dit zorgt ervoor dat het vinkje in het zaakdossier standaard aanstaat, zodat de e-mail bij de Faseovergang verstuurd wordt.

Voor het opgeven van de ontvanger van de e-mail zijn meerdere opties:

Type ontvanger Omschrijving
Aanvrager De e-mail wordt verstuurd aan de aanvrager van de zaak
Behandelaar De e-mail wordt verstuurd aan de behandelaar van de zaak (enkel beschikbaar in de registratiefase)
Coördinator De e-mail wordt verstuurd aan de coördinator van de zaak
Collega De e-mail wordt verstuurd aan de medewerker die geselecteerd is
Gemachtigde De e-mail wordt verstuurd aan de gemachtigde(n) van de zaak
Betrokkene De e-mail wordt verstuurd aan het contact dat de geselecteerde betrokkene rol heeft
Overig De e-mail wordt verstuurd aan de e-mailadres(sen) die hier komma of puntkomma gescheiden opgegeven zijn
ZTB Emailsjabloon