Hoofdpagina: verschil tussen versies

Uit ZaaksysteemWiki
Ga naar: navigatie, zoeken
(Beheerders)
(Klanten van Mintlab B.V.)
 
(77 tussenliggende versies door dezelfde gebruiker niet weergegeven)
Regel 7: Regel 7:
  
 
===== Meer informatie =====
 
===== Meer informatie =====
Neem contact op met de [http://wiki.zaaksysteem.nl/Servicedesk Servicedesk] om feedback te geven over deze wiki, gebruikersvragen te stellen, bugs te melden en wijzigingsverzoeken in te dienen.
+
Neem contact op met de [[Servicedesk|Servicedesk]] om feedback te geven over deze wiki, meldingen in te dienen, wijzigingsverzoeken aan te vragen of releasebevindingen aan te melden.
|[[bestand:knoppenwijzer zaaksysteem.png|thumb|link=http://wiki.zaaksysteem.nl/images/c/c0/Knoppenwijzer-zaaksysteem.pdf|Zaaksysteem]]
+
 
|}
+
===== Documentatie van nieuwe functionaliteiten =====
 +
Alle functionaliteiten die op deze wiki staan beschreven zijn tenminste opgeleverd op de Quarterly-omgeving.  Het kan zijn dat een functionaliteit nog niet beschikbaar is op de acceptatie- of productieomgeving. Twijfel je of een functionaliteit op een acceptatie- of productieomgeving te gebruiken is, open dan de meest recente [https://zaaksysteem.nl/ontwikkeling/weekrelease Releasenotes] om na te gaan op welke omgevingen de functionaliteit is opgeleverd. Wordt de functionaliteit niet vermeld in de meest recente releasenotes, dan mag je ervan uitgaan dat deze ook op de acceptatie- en productieomgeving beschikbaar is.
  
 
= Gebruikers =
 
= Gebruikers =
 
{| class="wikitable"
 
{| class="wikitable"
 
|-
 
|-
!style="width: 250px;"|[http://wiki.zaaksysteem.nl/Dashboard Dashboard]
+
!style="width: 250px;"|[[Dashboard|Dashboard]]
!style="width: 250px;"|[http://wiki.zaaksysteem.nl/Zaakdossier Zaakdossier]
+
!style="width: 250px;"|[[Zaakdossier|Zaakdossier]]
 
!style="width: 250px;"|Andere belangrijke functionaliteiten
 
!style="width: 250px;"|Andere belangrijke functionaliteiten
 
!style="width: 250px;"|Zie ook
 
!style="width: 250px;"|Zie ook
Regel 21: Regel 22:
 
|
 
|
 
<ul>
 
<ul>
<li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Mijn%20openstaande%20zaken Mijn openstaande zaken]</li>
+
<li>[[Widget|Widget]]
<li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Zaakintake Zaakintake]</li>
+
  <ul>
<li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Mijn%20zoekopdrachten Mijn zoekopdrachten]</li>
+
  <li>[[Widget#Mijn_zaakintake|Zaakintake]]</li>
<li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Favoriete%20zaaktypen Mijn favoriete zoekopdrachten]</li>
+
  <li>[[Widget#Mijn_openstaande_zaken|Mijn openstaande zaken]]</li>
 +
  <li>[[Widget#Favoriete_zaaktypen|Mijn favoriete zaaktypen]]</li>
 +
  </ul>
 +
</li>
 
</ul>
 
</ul>
 
|
 
|
 
<ul>
 
<ul>
<li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Zaakdossier%20header Zaakdossier header]</li>
+
<li>[[Zaakdossier%20menu|Zaakdossier menu]]</li>
<li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Zaakdossier%20item%20toevoegen Menu - Toevoegen]</li>
+
<li>[[Plusknop#Zaakdossier_opties|Plusknop]]</li>
<li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Zaakdossier%20zaakacties Menu - Zaakacties]</li>
+
<li>[[Actieknop#Zaakdossier_acties|Actieknop]]</li>
<li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Zaakdossier%20volgende%20fase Menu - Volgende fase]</li>
+
<li>[[Zaakdossier%20fase%20afronden|Fase afronden]]</li>
<li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Zaakdossier%20behandelfasen Behandelfasen]</li>
+
<li>[[Zaakdossier%20fasen|Tabblad fasen]]</li>
<li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Zaakdossier%20documenten Tabblad documenten]</li>
+
<li>[[Zaakdossier%20documenten|Tabblad documenten]]</li>
<li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Zaakdossier%20timeline Tabblad timeline]</li>
+
<li>[[Zaakdossier%20timeline|Tabblad timeline]]</li>
<li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Zaakdossier%20zaakrelaties Tabblad zaakrelaties]</li>
+
<li>[[Zaakdossier%20relaties|Tabblad relaties]]</li>
<li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Zaakdossier%20faseacties Faseacties]</li>
+
<li>[[Zaakdossier%20locatie|Tabblad locatie]]</li>
<li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Zaakdossier%20checklist Checklist]</li>
+
<li>[[Zaakdossier%20fasen#Faseacties|Faseacties]]</li>
 +
<li>[[Zaakdossier%20fasen#Checklist|Checklist]]</li>
 +
</ul>
 +
<br>
 +
Gerelateerd:
 +
<ul>
 +
<li>[[Rechten#Zaakdossierrechten|Zaakdossierrechten]]</li>
 
</ul>
 
</ul>
 
|
 
|
 
<ul>
 
<ul>
<li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Groene%20knop Groene knop]
+
<li>[[Plusknop|Plusknop]]
 
   <ul>
 
   <ul>
   <li>Nieuwe zaak</li>
+
   <li>[[Nieuwe_zaak|Nieuwe zaak]]</li>
   <li>Nieuw contact</li>
+
   <li>[[Nieuw_contact|Nieuw contact]]</li>
   <li>Nieuw contactmoment</li>
+
   <li>[[Nieuw_contactmoment|Nieuw contactmoment]]</li>
 +
  <li>[[Widget|Widget]]</li>
 +
  <li>[[Plusknop#Zaakdossier_opties|Zaakdossier opties]]</li>
 
   </ul>
 
   </ul>
 
</li>
 
</li>
<li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Spotenlighter Spotenlighter]</li>
+
<li>[[Algemeen_zoeken|Algemeen zoeken]]</li>
<li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Registratieformulier Registratieformulier]</li>
+
<li>[[Registratieformulier|Registratieformulier]]</li>
<li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Object_Zoeken Object zoeken (zaken zoeken)]</li>
+
<li>[[Uitgebreid_zoeken|Uitgebreid zoeken]]</li>
<li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Objectdossier Objectdossier]</li>
+
<li>[[Objectdossier|Objectdossier]]</li>
<li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Documentintake Documentintake]</li>
+
<li>[[Documentintake|Documentintake]]</li>
<li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Contacten Contacten]</li>
+
<li>[[Contacten|Contacten]]</li>
<li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Contactoverzicht Contactoverzicht]</li>
+
<li>[[Contactoverzicht|Contactoverzicht]]</li>
 
</ul>
 
</ul>
 
|
 
|
 
<ul>
 
<ul>
<li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Telefoon Telefoon]</li>
+
<li>[[Telefoon|Telefoon]]</li>
<li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Notificaties Notificaties]</li>
+
<li>[[Notificaties|Notificaties]]</li>
<li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Informatie_Zaaksysteem Over zaaksysteem.nl]</li>
+
<li>[[Informatie_Zaaksysteem|Over zaaksysteem.nl]]</li>
<li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Contact_activeren Contact activeren]</li>
+
<li>[[Contact_activeren|Contact activeren]]</li>
 
</ul>
 
</ul>
 
|}
 
|}
Regel 68: Regel 80:
 
{| class="wikitable"
 
{| class="wikitable"
 
|-
 
|-
!style="width: 250px;"|[http://wiki.zaaksysteem.nl/Zaaksysteembeheer Zaaksysteembeheer]
+
!style="width: 250px;"|Zaaksysteembeheer
!style="width: 250px;"|[http://wiki.zaaksysteem.nl/Catalogus Catalogus]
+
!style="width: 250px;"|[[Catalogus|Catalogus]]
!style="width: 250px;"|[http://wiki.zaaksysteem.nl/Zaaktypebeheer Zaaktypebeheer]
+
!style="width: 250px;"|[[Zaaktypebeheer|Zaaktypebeheer]]
 
!style="width: 250px;"|Zie ook
 
!style="width: 250px;"|Zie ook
 
|- style="vertical-align:top;"
 
|- style="vertical-align:top;"
 
|
 
|
 
<ul>
 
<ul>
<li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Catalogus Catalogus]</li>
+
<li>[[Catalogus|Catalogus]]</li>
<li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Gebruikers Gebruikers]</li>
+
<li>[[Gebruikers|Gebruikers]]</li>
<li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Logboek Logboek]</li>
+
  <ul>
<li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Configuratie Configuratie]</li>
+
    <li>[[Rechten#Systeemrechten|Systeemrechten]]</li>
<li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Koppelingen Koppelingen]</li>
+
  </ul>
<li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Apps Apps]</li>
+
<li>[[Logboek|Logboek]]</li>
 +
<li>[[Configuratie|Configuratie]]</li>
 +
<li>[[Koppelingen|Koppelingen]]
 +
  <ul>
 +
  <li>[[Transactieoverzicht|Transactieoverzicht]]</li>
 +
  <li>[[Koppelingconfiguratie|Koppelingconfiguratie]]</li>
 +
  <li>[[Gegevensmagazijn|Gegevensmagazijn]]</li>
 +
  </ul>
 +
</li>
 +
<li>[[Apps|Apps]]</li>
 
</ul>
 
</ul>
 
|
 
|
 
<ul>
 
<ul>
<li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Catalogus%20categorie Categoriën]</li>
+
<li>[[Catalogus%20categorie|Categoriën]]</li>
<li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Catalogus%20kenmerk Kenmerken]
+
<li>[[Catalogus%20kenmerk|Kenmerken]]
 
   <ul>
 
   <ul>
     <li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/systeemkenmerken_overzicht Overzicht systeemkenmerken]</li>
+
     <li>[[systeemkenmerken_overzicht|Overzicht systeemkenmerken]]</li>
     <li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Kenmerktypen_overzicht Overzicht kenmerktypen]</li>
+
     <li>[[Kenmerktypen_overzicht|Overzicht kenmerktypen]]</li>
     <li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Kenmerkformatting_overzicht Overzicht kenmerkformatting]</li>
+
     <li>[[Kenmerkformatting_overzicht|Overzicht kenmerkformatting]]</li>
     <li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Rekenen_en_Vergelijkingen_Samenvatting Rekenen en vergelijken]</li>
+
     <li>[[Rekenen_en_Vergelijkingen_Samenvatting|Rekenen en vergelijken]]</li>
 
   </ul>
 
   </ul>
 
</li>
 
</li>
<li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Catalogus%20objecttype Objecttypen]
+
<li>[[Catalogus%20objecttype|Objecttypen]]
 
   <ul>
 
   <ul>
     <li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Objecttypebeheer Objecttypebeheer]</li>
+
     <li>[[Objecttypebeheer|Objecttypebeheer]]</li>
 
   </ul>
 
   </ul>
 
</li>
 
</li>
<li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Catalogus%20documentsjabloon Documentsjablonen]</li>
+
<li>[[Catalogus%20documentsjabloon|Documentsjablonen]]</li>
<li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Catalogus%20emailsjabloon E-mailsjablonen]</li>
+
<li>[[Catalogus%20emailsjabloon|E-mailsjablonen]]</li>
<li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Catalogus%20zaaktype Zaaktypen]</li>
+
<li>[[Catalogus%20zaaktype|Zaaktypen]]</li>
<li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Catalogus%20importeren Importeren]</li>
+
<li>[[Catalogus%20importeren|Importeren]]</li>
 
</ul>
 
</ul>
 
|
 
|
 
<ul>
 
<ul>
<li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Zaaktypebeheer%20Algemeen Algemeen]</li>
+
<li>[[Zaaktypebeheer%20Algemeen|Algemeen]]</li>
<li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Zaaktypebeheer%20Relaties Relaties]</li>
+
<li>[[Zaaktypebeheer%20Relaties|Relaties]]</li>
<li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Zaaktypebeheer%20Acties Acties]</li>
+
<li>[[Zaaktypebeheer%20Acties|Acties]]</li>
<li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Zaaktypebeheer%20Fasen Fasen]</li>
+
<li>[[Zaaktypebeheer%20Fasen|Fasen]]</li>
<li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Zaaktypebeheer%20Inrichting Inrichting]
+
<li>[[Zaaktypebeheer%20Inrichting|Inrichting]]
 
   <ul>
 
   <ul>
     <li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Zaaktypebeheer%20Kenmerken Kenmerken]</li>
+
     <li>[[Zaaktypebeheer%20Kenmerken|Kenmerken]]</li>
     <li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Zaaktypebeheer%20Objecttypen Objecttypen]</li>
+
     <li>[[Zaaktypebeheer%20Tekstblokken|Tekstblokken]]</li>
     <li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Zaaktypebeheer%20Regels Regels]</li>
+
    <li>[[Zaaktypebeheer%20Objecttypen|Objecttypen]]</li>
     <li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Zaaktypebeheer%20Sjablonen Documentsjablonen]</li>
+
     <li>[[Zaaktypebeheer%20Regels|Regels]]</li>
     <li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Zaaktypebeheer%20Checklists Checklists]</li>
+
     <li>[[Zaaktypebeheer%20Sjablonen|Documentsjablonen]]</li>
     <li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Zaaktypebeheer%20Zaken Zaken]</li>
+
     <li>[[Zaaktypebeheer%20Checklists|Checklists]]</li>
     <li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Zaaktypebeheer%20Emails E-mailsjablonen]</li>
+
     <li>[[Zaaktypebeheer%20Zaken|Zaken]]</li>
     <li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Zaaktypebeheer%20Resultaten Resultaatmogelijkheden]</li>
+
     <li>[[Zaaktypebeheer%20Emails|E-mailsjablonen]]</li>
 +
     <li>[[Zaaktypebeheer%20Betrokkenen|Betrokkenen]]</li>
 +
    <li>[[Zaaktypebeheer%20Resultaten|Resultaatmogelijkheden]]</li>
 
   </ul>
 
   </ul>
 
</li>
 
</li>
<li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Zaaktypebeheer%20Rechten Rechten]</li>
+
<li>[[Zaaktypebeheer%20Rechten|Rechten]]</li>
<li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Zaaktypebeheer%20Kinderen Kinderen]</li>
+
<li>[[Zaaktypebeheer%20Kinderen|Kinderen]]</li>
<li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Zaaktypebeheer%20Afronden Afronden]</li>
+
<li>[[Zaaktypebeheer%20Afronden|Afronden]]</li>
 
</ul>
 
</ul>
 +
 +
Gerelateerd:
 +
[[Zaaktypebeheer_Ondersteunde_inrichting|Ondersteunde inrichting]]
 
|
 
|
 
<ul>
 
<ul>
<li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Zaakvernietiging Zaakvernietiging]</li>
+
<li>[[Zaakvernietiging|Zaakvernietiging]]</li>
<li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Zaaktypebeheer_HTML_gebruiken HTML gebruiken]</li>
+
<li>[[Functionele_randvoorwaarden|Functionele randvoorwaarden]]</li>
 
</ul>
 
</ul>
 
|}
 
|}
Regel 135: Regel 161:
 
{| class="wikitable"
 
{| class="wikitable"
 
|-
 
|-
!style="width: 250px;"|[http://wiki.zaaksysteem.nl/Webformulier Webformulier]
+
!style="width: 250px;"|[[Webformulier|Webformulier]]
!style="width: 250px;"|[http://wiki.zaaksysteem.nl/PIP Persoonlijke internetpagina]
+
!style="width: 250px;"|[[PIP|Persoonlijke internetpagina]]
 
|- style="vertical-align:top;"
 
|- style="vertical-align:top;"
 
|
 
|
Regel 146: Regel 172:
 
<li>Uitloggen</li>
 
<li>Uitloggen</li>
 
<li>Internetkassa</li>
 
<li>Internetkassa</li>
 +
<li>Webrichtlijnen</li>
 
</ul>
 
</ul>
 
|
 
|
Regel 152: Regel 179:
 
<li>Zaakdossier</li>
 
<li>Zaakdossier</li>
 
<li>Contactgegevens</li>
 
<li>Contactgegevens</li>
<li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Koppelprofiel_WOZ_import Mijn WOZ]</li>
+
<li>Mijn uitkeringen</li>
<li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Uitkeringsspecificaties_GWS4All Mijn uitkeringen]</li>
+
<li>[[Omgevingen|Omgevingen]]</li>
<li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Omgevingen Omgevingen]</li>
 
 
</ul>
 
</ul>
 
|}
 
|}
Regel 161: Regel 187:
 
{| class="wikitable"
 
{| class="wikitable"
 
|- style="vertical-align:top;"
 
|- style="vertical-align:top;"
!style="width: 250px;"|[http://wiki.zaaksysteem.nl/Servicedesk Servicedesk]
+
!style="width: 250px;"|[[Servicedesk|Servicedesk]]
 
!style="width: 250px;"|Release
 
!style="width: 250px;"|Release
 
!style="width: 250px;"|Systeem
 
!style="width: 250px;"|Systeem
Regel 175: Regel 201:
 
|
 
|
 
<ul>
 
<ul>
<li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Releasenotes Releasenotes]</li>
+
<li>[https://zaaksysteem.nl/ontwikkeling/weekrelease Releasenotes]</li>
<li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Releaseprocedure Releaseprocedure]</li>
+
<li>[[Releaseprocedure|Releaseprocedure]]</li>
 
</ul>
 
</ul>
 
|
 
|
 
<ul>
 
<ul>
<li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Systeemdocumentatie Systeemdocumentatie]</li>
+
<li>[[Systeemdocumentatie|Systeemdocumentatie]]</li>
<li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Systeemvereisten Systeemvereisten]</li>
+
<li>[[Systeemvereisten|Systeemvereisten]]</li>
<li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Definities-en-begrippen Definities en begrippen]</li>
+
<li>[[Foutmeldingen|Foutmeldingen]]</li>
<li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Foutmeldingen Foutmeldingen]</li>
 
 
</ul>
 
</ul>
 
|
 
|
 
<ul>
 
<ul>
<li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Omgevingen Omgevingen]</li>
+
<li>[[Omgevingen|Omgevingen]]</li>
<li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Open_Source Open source]</li>
+
<li>[[Open_Source|Open source]]</li>
<li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Archiveren Archiveren]</li>
+
<li>[[Archiveren|Archiveren]]</li>
<li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/NEN2082 NEN2082]</li>
+
<li>[[NEN2082|NEN2082]]</li>
<li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Dossieruitlening Dossieruitlening]</li>
+
<li>[[Dossieruitlening|Dossieruitlening]]</li>
 +
<li>[[Certificaten|Certificaten]]</li>
 
<br>
 
<br>
<li>[http://wiki.zaaksysteem.nl/Introductie Introductie]</li>
 
<li>[http://zaaksysteem.nl/zaaktypestore/ Zaaktypestore]</li>
 
 
<li>[http://zaaksysteem.nl/support/ Supportpagina]</li>
 
<li>[http://zaaksysteem.nl/support/ Supportpagina]</li>
 
</ul>
 
</ul>
 
|}
 
|}

Huidige versie van 15 jun 2018 om 09:53

Zaaksysteem.nl is een oplossing voor gemeenten om de dienstverlening te verbeteren. Het biedt functionaliteit voor burgers en medewerkers om zaken af te handelen vanuit huis, in het KCC of in de backoffice. In deze wiki laten we zien hoe het zaaksysteem werkt.

De belangrijkste onderwerpen zijn vermeld in het menu aan de linkerzijde. Hieronder een overzicht van alle zaaksysteempaginas en functionaliteiten.

Meer informatie

Neem contact op met de Servicedesk om feedback te geven over deze wiki, meldingen in te dienen, wijzigingsverzoeken aan te vragen of releasebevindingen aan te melden.

Documentatie van nieuwe functionaliteiten

Alle functionaliteiten die op deze wiki staan beschreven zijn tenminste opgeleverd op de Quarterly-omgeving. Het kan zijn dat een functionaliteit nog niet beschikbaar is op de acceptatie- of productieomgeving. Twijfel je of een functionaliteit op een acceptatie- of productieomgeving te gebruiken is, open dan de meest recente Releasenotes om na te gaan op welke omgevingen de functionaliteit is opgeleverd. Wordt de functionaliteit niet vermeld in de meest recente releasenotes, dan mag je ervan uitgaan dat deze ook op de acceptatie- en productieomgeving beschikbaar is.

Gebruikers

Dashboard Zaakdossier Andere belangrijke functionaliteiten Zie ook


Gerelateerd:

Beheerders

Zaaksysteembeheer Catalogus Zaaktypebeheer Zie ook

Gerelateerd: Ondersteunde inrichting

Klanten

Webformulier Persoonlijke internetpagina
  • Inloggen
  • Contactgegevens
  • Captcha
  • Later opslaan
  • Uitloggen
  • Internetkassa
  • Webrichtlijnen
  • Zakenoverzicht
  • Zaakdossier
  • Contactgegevens
  • Mijn uitkeringen
  • Omgevingen

Klanten van Mintlab B.V.

Servicedesk Release Systeem Zie ook
  • Wiki feedback
  • Gebruikersvraag
  • Incident
  • Wijzigingsverzoek